第一章 珠宝首饰营销概述 1
第一节 市场与市场营销 1
第二节 市场营销的观念 8
第三节 珠宝首饰营销观念 10
第四节 珠宝首饰营销组合 15
第五节 珠宝首饰营销过程 16
第六节 珠宝首饰市场营销的研究对象和内容 17
第二章 珠宝首饰产业与消费市场 20
第一节 珠宝首饰的商品属性 20
第二节 中国珠宝首饰消费市场分析 24
第三节 珠宝首饰产业集群 29
第四节 珠宝首饰产业链 36
第三章 珠宝首饰营销市场环境分析 42
第一节 人口环境 42
第二节 经济环境 45
第三节 科学技术 48
第四节 自然环境 55
第五节 社会与文化 55
第六节 政治与法律环境 56
第四章 珠宝首饰市场调查 58
第一节 珠宝首饰市场调查概述 58
第二节 珠宝首饰市场调查的步骤和方法 62
第五章 珠宝首饰消费者心理及行为 67
第一节 消费者的心理需要 67
第二节 消费者的购买动机 72
第三节 消费者的购买行为 76
第四节 消费者的购买过程分析 79
第五节 珠宝首饰消费心理特征分析 81
第六章 珠宝首饰市场细分 96
第一节 市场细分的原理 96
第二节 市场细分的依据 98
第三节 珠宝首饰营销的目标市场选择 102
第四节 珠宝首饰营销的目标市场定位 105
第七章 珠宝首饰企业市场营销战略 109
第一节 珠宝首饰业市场竞争的特点 109
第二节 珠宝首饰企业竞争战略选择 114
第三节 珠宝首饰企业形象战略 120
第八章 珠宝首饰产品与品牌策略 125
第一节 产品的概念与珠宝首饰产品 125
第二节 珠宝首饰产品与珠宝首饰设计 131
第三节 珠宝首饰品牌 137
第四节 珠宝首饰产品与珠宝首饰包装 158
第九章 珠宝首饰价格策略 161
第一节 珠宝首饰的价格特点 161
第二节 珠宝玉石的质量评估与价格 163
第三节 影响珠宝首饰价格的因素 194
第四节 珠宝首饰产品的定价策略 201
第五节 关于珠宝首饰产品的提价与降价 206
第十章 珠宝首饰销售策略 210
第一节 销售渠道的作用与基本模式 210
第二节 销售渠道的选择与管理 214
第三节 珠宝首饰展销会在珠宝首饰销售中的作用 217
第四节 珠宝首饰销售策略 225
第五节 电子商务与珠宝首饰营销 228
第十一章 珠宝首饰促销策略 235
第一节 珠宝首饰的人员推销策略 235
第二节 珠宝首饰广告促销策略 242
第三节 珠宝首饰营业推广策略 250
第四节 珠宝首饰促销的公共关系策略 252
第十二章 特许经营与珠宝首饰营销 256
第一节 连锁经营与特许经营的概念 256
第二节 特许经营与珠宝首饰营销 260
第三节 中国珠宝首饰营销的特许经营 264
第十三章 珠宝首饰店铺营销 269
第一节 珠宝首饰店铺环境与营销 269
第二节 珠宝首饰店铺的橱窗设计 274
第三节 珠宝首饰店铺购买气氛营造 284
第四节 珠宝首饰店铺营销人员技能与心理品质要求 287
第五节 珠宝首饰店铺营业员与消费者的心理沟通 292
第六节 珠宝首饰店铺营销策略 299
第十四章 拍卖与珠宝首饰营销 306
第一节 拍卖概述 306
第二节 国际珠宝首饰拍卖概况 312
第三节 拍卖在珠宝首饰营销中的意义与作用 320
第四节 中国珠宝首饰拍卖市场分析 321
参考文献 325