第一部分 中国人力资源服务业现状综述 2
第一章 人力资源服务业基本概念和市场格局 2
第二章 人力资源行业现状 4
第一节 产业规模 4
第二节 产业新气象 5
第三章 人力资源行业发展趋势 8
第二部分 聚焦人力资源服务业外包 22
第四章 外包的定义 22
第一节 人力资源服务外包 22
第二节 外包与派遣、正式工的区别 23
第五章 为什么要外包 29
第一节 外包的八大价值 29
第二节 外包对员工的好处 35
第三节 外包的风险 36
第六章 企业如何导入外包 37
第一节 哪些业务可以采取外包 37
第二节 如何选择外包供应商 38
第三节 外包导入流程 39
第四节 管理外包的建议 40
第三部分 各类外包案例 42
第七章 制造业外包案例 42
第一节 制造业及制造外包总述 42
第二节 制造业人力资源外包案例 43
第三节 制造业外包案例 69
第八章 服务业外包案例 87
第一节 服务业及服务业外包总述 87
第二节 服务业人力资源外包案例 88
第三节 服务业各类业务外包案例 106
第四部分 外包的全球视野 140
第九章 国外人力资源服务业的发展 140
第十章 日本人力资源服务业的发展 149
第十一章 中国人力资源服务业的发展 159
结束语 171