第1章 作业管理的步骤和方法 1
第1节 作业管理 2
1-1作业管理的基本步骤 2
1-2作业信息的管理 4
1-3确立作业管理组织 6
第2节 设定作业目的 8
1-4确认产品质量目的 8
1-5确认交货期与数量目的 10
1-6作业指示单的基本构成 12
第3节 设定作业的基本手段 14
1-7确认人员、作业方法、机器·设备 14
1-8确认原材料·零部件 16
1-9写明作业指示单与作业手段 18
同步测验 20
第2章 作业的技术性计划 21
第1节 作业标准的管理 22
2-1作业标准的目的 22
2-2作业标准的制定方法 24
2-3作业标准（作业信息）的管理方法 26
第2节 设定标准时间 28
2-4标准时间的目的 28
2-5标准时间的设定条件 30
2-6标准时间的基本构成 32
第3节 作业编成的方法 34
2-7车间的分类 34
2-8流通店的编成步骤 36
2-9流水线平衡效率 38
同步测验 40
第3章 作业的日程计划 41
第1节 负荷、能力、日程的关系 42
3-1负荷 42
3-2何谓能力 44
3-3日程 46
第2节 大·中·小型日程计划的关系 48
3-4大·中·小型日程 48
3-5 3种日程计划与人员·机器的能力 50
3-6小型日程计划与能力基准 52
第3节 小型日程计划的制定步骤 54
3-7小型日程计划制定的基本步骤 54
3-8为小型日程计划获取信息 56
3-9制定小型日程计划 58
同步测验 60
第4章 作业的指示与控制 61
4-1 4M和产品质量、安全·卫生状况的确认 62
第1节作业指示的步骤 62
4-2作业开始的指示 64
4-3作业的发令及其方法 66
第2节 作业控制 68
4-4应该控制的5个项目 68
4-5进度控制 70
4-6异常情况的处理与处置 72
第3节 作业结果的确认和报告 74
4-7作业结果的确认 74
4-8实物的表示 76
4-9作业结果的报告 78
同步测验 80
第5章 检查和异常情况处理 81
第1节 检查的作用和种类 82
5-1何谓检查 82
5-2检查信息的5个项目 84
5-3检查和工序的管理 86
5-4不良事故和原因追溯的容易度 88
第2节 原因追溯和作业记录 88
5-5 4M（或5M）记录 90
5-6记录和编码制 92
第3节 不良事故的处理与处置 94
5-7不良事故对策的基本步骤 94
5-8不良事故报告 96
5-9发行不良事故对策请求书和决定对策 98
同步测验 100
学习项目检查题 101
同步测验答案 107