Ⅰ 总览 1
1．《组织》的承诺 3
比喻在组织和管理中的力量 4
Ⅱ 组织的一些比喻 15
2．机械发号施令：组织是机器 17
机器、机械化思维以及官僚组织的产生 20
机器比喻的长处和局限 31
3．自然介入：组织作为有机体 35
发现组织的需要 37
承认环境的重要性：组织是开放系统 40
权变理论：组织适应环境 43
种类的多样性 49
权变理论：促进组织的健康和发展 51
自然选择：组织的种群生态学观点 55
组织生态系统：共同未来的产生 58
有机比喻的优势和局限 60
4．学习型和自我组织：组织是大脑 65
大脑的比喻 66
组织是处理信息的大脑 69
创造学习型组织 72
作为全息大脑的组织：自我组织和重建 87
大脑比喻的优势和局限 101
5．创造社会现实：组织是文化 105
文化和组织 106
创造组织现实 127
文化比喻的优势和局限 136
6．利益、冲突和权力：组织是政治系统 143
组织是统治系统 145
组织是政治活动系统 148
政治比喻的优势和局限 171
7．探讨柏拉图的洞穴：组织是心灵监狱 177
偏爱的思维方式陷阱 179
组织和无意识 183
心灵监狱的优势和局限 203
8．变革逻辑的展开：组织是变迁和转换 209
四个“变化的逻辑” 210
自我创造：自我参照的逻辑 211
转换“吸子”：混沌和复杂性的逻辑 218
环非线（loops not lines）：相互因果关系的逻辑 230
矛盾和危机：辩证改变的逻辑 239
变迁和转换比喻的优势和局限 251
9．丑陋的面孔：组织是统治的工具 255
组织是统治 257
激进的组织理论：组织如何使用并剥削它们的员工 260
激进组织理论：跨国公司和世界经济 278
统治比喻的优势和局限 286
Ⅲ 惯例的含义 293
10．阅读和塑造组织活动 295
Multicom的案例 296
“理解”和新兴智能 311
11．使用比喻在动荡的世界中管理 313
附录 317
参考文献 323