第一章 管理概述 3
第一节 管理 3
第一篇 导论 3
第二节 管理者 6
第三节 管理学 18
第二章 管理环境 24
第一节 组织环境 24
第二节 环境分析 26
第三节 全球化管理 31
第四节 社会责任 33
第三章 管理历史 40
第一节 古典管理理论 40
第二节 行为科学理论 49
第三节 现代管理理论 54
第四章 计划 65
第一节 计划概述 65
第二篇 计划 65
第二节 计划类型 68
第三节 计划方法 76
第五章 决策 84
第一节 决策概述 84
第二节 决策类型 91
第三节 决策方法 97
第一节 战略概述 108
第六章 战略 108
第二节 战略管理 116
第三节 战略工具 122
第三篇 组织 135
第七章 组织概述 135
第一节 组织概述 135
第二节 组织权力 140
第三节 组织文化 147
第一节 组织设计 161
第八章 组织设计 161
第二节 组织结构 173
第三节 人员配备 180
第九章 组织变革 191
第一节 组织变革 191
第二节 组织发展 199
第三节 组织学习 202
第四篇 领导 217
第十章 领导理论 217
第一节 领导概述 217
第二节 领导理论 222
第三节 领导艺术 241
第十一章 激励 250
第一节 人性假设 250
第二节 激励理论 254
第三节 激励实务 270
第一节 团队概述 277
第十二章 团队 277
第二节 团队角色 284
第三节 团队建设 289
第五篇 控制 303
第十三章 控制理论 303
第一节 控制内涵 303
第二节 控制过程 307
第三节 控制类型 311
第十四章 控制方法 318
第一节 财务控制 318
第二节 作业控制 324
第六篇 创新 333
第十五章 创新 333
第一节 创新概述 333
第二节 创新过程 338
参考文献 344