第一章 市场战略决策案例 1
案例1 战略营销联盟——韩国三星和美国康宁的国际联姻风波 3
案例2 战略营销——TCL以战略为本、策略为纲的营销竞争 9
案例3 全球协同营销——日本多美公司的国际化战略 16
案例4 市场拓展——玩具反斗公司进军国外市场 23
案例5 侧翼进攻——本田摩托成功打入美国市场的诀窍 30
案例6 精调查慎决策——从“红火商店”到“马里奥特公司” 38
第二章 市场环境分析决策案例 45
案例7 竞争对手分析——通用凯迪拉克分部豪华汽车的市场选择 47
案例8 遵守市场规律——摩托罗拉铱星计划为何陨落 54
案例9 市场前瞻——韩国大宇实业惊人的前瞻力 60
案例10 营销创新——美林证券：让华尔街深入大众 67
第三章 市场细分决策案例 75
案例11 市场细分——虎飞自行车公司的市场竞争战略 77
案例12 目标市场营销——必胜客公司进入外卖市场 84
第四章 市场定位决策案例 93
案例13 分类定位——百事可乐，新一代的选择 95
案例14 比附定位营销——七喜汽水非可乐化的成功营销 101
案例15 市场跟随战略——佳洁士进军中国市场的失败启示 107
案例16 差异化竞争定位——贵格燕麦是如何挫败竞争对手的 113
案例17 产品开发定位——铃木武士汽车选型定位的研究 119
第五章 产品决策案例 129
案例18 娱乐化营销——“米老鼠”的文化魅力 131
案例19 关系营销——关系营销的先行者马狮 138
案例20 市场调查——李维公司“点纱成金”的市场战略 145
案例21 逆向营销——艾科卡的漂亮策划 151
案例22 直接营销——安利公司的直销网络模式 159
案例23 差异化营销——斯沃琪创造腕上美丽风景线 165
案例24 个性化服务——《华尔街日报》量身定做为上帝 173
案例25 营销近视——美国易捕公司失败的市场决策 182
案例26 道德营销——美体小铺道德营销实践之路 188
案例27 感性行销——露华浓公司产品营销决策的实践和启示 195
案例28 多角化经营——吉列，不再只是剃须刀了 202
案例29 人本营销——玛丽·凯化妆品的应变创业史 208
第六章 促销决策案例 215
案例30 广告语——汉堡王公司寻觅精确的广告语 217
案例31 广告宣传——宝洁公司的肥皂剧 224
案例32 品牌形象——哪里有男子汉，哪里就有万宝路 231
案例33 内部营销——丽兹·卡尔顿坚持“照顾好那些照顾顾客的人” 238
案例34 顾客至上——永远追求消费者需求的日本大荣百货公司 245
案例35 品牌营销——日本资生堂的品牌营销战略 252
第七章 定价决策案例 259
案例36 渗透定价——沃尔玛靠“女裤理论”赚大钱 261
案例37 低价策略——看人民快运公司的第一项海外业务如何成功开通 268
案例38 削价策略——康柏电脑低价开拓市场 273
第八章 渠道决策案例 281
案例39 标准化营销——麦当劳的QSCV营销模式 283
案例40 分销体系——卡特彼勒公司的分销系统 289
案例41 营销网络重组——上海大众汽车公关促销 296
案例42 渠道整合——联想集团以渠道为立身之本 305
案例43 营销差异化战略——雅芳公司在困境时的选择 312
第九章 网络营销决策案例 319
案例44 定制直销——网络直销造就戴尔帝国 321
案例45 网上直销——网络书店的领头羊亚马逊 328
案例46 网络营销——海尔公司网络营销战略决策 335
第十章 整合营销决策案例 341
案例47 整合4P——丰田汽车的市场营销 343
案例48 营销组合——休瑞肯岛野营学校的招生计划组织 352
案例49 营销管理——贝尔电话公司总裁费尔的四项大决策 360
案例50 奥运营销——悉尼的奥林匹克营销手段 367