第1章 mySAP HR概览 3
1.1 HR模块与R/3系统的集成 3
第一部分 基础 3
1.2 mySAP商务套件总解决方案中的mySAP HR 4
1.3 mySAP HR中的组件 5
1.3.1 R/3 4.6 C版本中的HR组件 5
1.3.2 R/3企业版的架构 7
1.3.3 mySAP HR中附加的组件 8
1.4.1 基本结构 10
1.4 人事主数据 10
1.4.2 维护和显示主数据 11
1.4.3 SAP人事计划与开发的集成 15
第2章 组织管理 16
2.1 业务基础 16
2.2 mySAP HR中的设计 17
2.2.1 基本术语 17
2.2.2 选择对象类型和关系 23
2.2.3 状态管理 25
2.2.4 评估路径 27
2.2.5 组织结构 28
2.2.6 任务目录 30
2.2.7 维护界面 33
2.2.8 作为SAP人事计划和人员发展之基础的组织管理 41
2.2.9 作为HR管理基础的组织管理 43
2.3 mySAP HR中的实施 46
2.3.1 维护组织结构 46
2.3.2 维护任何结构 55
2.3.3 维护矩阵组织 56
2.3.4 选择的信息簇 60
2.3.5 创建个人评估路径 62
2.3.6 创建对象类型 63
2.3.7 扩展和创建信息簇 70
2.3.8 调整维护界面 73
2.3.9 使用不同的计划版本 79
2.3.10 组织管理中的评估 81
2.3.11 传输结构 85
2.4.1 创建带有应用流程的新职位 86
2.4 流程示例 86
2.4.2 方案计划 89
2.5 关键的成功因素 90
2.6 R/3企业版中的新增功能 90
第3章 mySAP HR中的角色概念 92
3.1 角色概念的意义 92
3.2 角色概念的执行 93
3.2.1 系统中的角色定义 93
3.2.2 系统中的角色分配 96
3.2.3 总结 98
3.3 HR中的权限 99
3.3.1 HR中的中心权限对象 99
3.3.2 结构的权限检查 103
3.3.3 HR权限中的特殊概念 109
3.3.4 R/3企业版中的相关权限 115
3.4 关键的成功因素 117
第4章 mySAP HR中的门户 119
4.1 一般的SAP概念 119
4.2 mySAP工作区 120
4.3 mySAP员工自助服务（ESS） 121
4.3.1 为什么实行员工自助服务 121
4.3.2 互联网事务服务器（ITS） 122
4.3.3 自助服务 126
4.3.4 自助服务与企业门户的集成 132
4.4 mySAP管理者桌面 133
4.4.1 用户界面 133
4.4.2 配置 134
4.4.3 经理自助服务与企业门户的集成 136
第5章 SAP业务工作流 138
5.1 服务和连接的范围 138
5.2 工作流与mySAP HR的集成 139
5.3 工作流构建器 140
5.4 SAP人事计划与开发中的标准元素 142
5.5 关键的成功因素 143
5.6 R/3企业版中的新增功能 143
6.1.1 联系和术语 145
6.1 mySAP HR中的设计 145
第6章 mySAP HR中的查询 145
6.1.2 与mySAP HR的集成 147
6.2 mySAP HR中的实施 147
6.2.1 在SAP人事计划和人员发展中查询的使用和配置范围 147
6.2.2 使用SAP查询 148
6.2.3 特殊查询 150
6.2.4 特别查询对SAP查询 152
6.3 关键的成功因素 152
6.4 R/3企业版中的HR查询 153
第二部分 SAP HR人员发展 157
第7章 SAP HR人员发展的流程 157
7.1 本章目标 157
7.2 SAP HR人员发展的整体方法 158
7.2.1 SAP HR人员发展的集中和分散式元素 158
7.2.2 集中和分散的元素的集成 159
7.2.3 分散式任务 162
7.2.4 集中式任务 162
7.3.1 技能管理中的问题 163
7.3 作为SAP HR人员发展基础的技能管理结构 163
7.3.2 集中式技能管理的方案 164
7.3.3 技能管理流程模型 166
7.4 SAP HR人员发展流程：概览 169
7.4.1 晋升发展沟通 169
7.4.2 风险管理 171
7.4.3 SAP HR人员发展活动 172
7.5 信息系统中实施的结论 176
7.5.1 特定角色的访问 176
7.5.2 内容要求 177
7.5.3 集成业务流程 182
7.5.4 总结 184
第8章 技能管理 185
8.1 mySAP HR中的设计 185
8.1.1 资格目录 185
8.1.2 参数文件 191
8.1.3 报告 193
8.1.4 集成 194
8.2.1 基本系统设置 196
8.2 mySAP HR实施 196
8.2.2 资格目录的维护 199
8.2.3 使用参数文件工作 205
8.2.4 集中控制 210
8.3 流程示例 212
8.3.1 分散式技能管理 212
8.3.2 具有内部和外部员工的项目职位 218
8.3.3 风险管理和战略变更 222
8.3.4 用于环境审核的“小型解决方案” 226
8.4 关键的成功要素 227
第9章 发展规划 230
9.1 mySAP HR中的设计 230
9.1.1 人事计划的元素 230
9.1.2 个人属性 232
9.1.3 职业生涯的概念 234
9.1.4 职业规划 235
9.1.5 继任规划 236
9.1.6 发展计划 238
9.1.7 三个组成部分之间的协作 242
9.2 mySAP HR中的实施 243
9.2.1 基本的系统设置 243
9.2.2 使用偏好、潜力和喜恶来工作 244
9.2.3 职业生涯维护 246
9.2.4 执行职业规划 247
9.2.5 执行继任规划 253
9.2.6 发展计划 256
9.3.1 基于战略性任务的风险管理 265
9.3 流程示例 265
9.3.2 培训方案 271
9.3.3 金鱼缸 273
9.3.4 作为风险管理的继任规划 274
9.4 关键成功因素 274
第10章 评估和设定目标 277
10.1 mySAP HR中的设计 277
10.1.1 功能范围 277
10.1.2 术语和结构 278
10.1.3 评估流程的阶段 281
10.1.4 评估模型的结构 283
10.1.5 集成 284
10.2 mySAP HR中的实现 285
10.2.1 基本定制设定 285
10.2.2 创建一个评估模型 289
10.2.3 创建一个个人的评估 293
10.2.4 设定目标 296
10.2.5 多对一评估 297
10.2.6 评估报告 299
10.2.7 流程支持 301
10.3 示例流程 302
10.3.1 员工伙食调查 302
10.3.2 更好的员工参与 304
10.4 关键的成功要素 305
第11章 培训和商务事件管理 306
11.1 mySAP HR中的设计 306
11.1.1 培训和商务事件管理结构 307
11.1.2 动态菜单 309
11.1.3 培训和商务事件管理的集成 314
11.2.1 设置培训目录 329
11.2 mySAP HR中的实现 329
11.2.2 培训和商务事件管理中的计划 343
11.2.3 日常活动 352
11.2.4 商务事件的后续处理 362
11.3 样本流程 367
11.3.1 无纸化培训和商务事件管理 367
11.4 关键的成功因素 367
12.1 概览 371
第12章 R/3企业和企业门户 371
12.2 贯穿门户的新的可能性 372
12.3 对象设置和评估 373
12.3.1 业务流程 373
12.3.2 应用程序 373
12.3.3 定制 376
12.4 专家查找器 378
第13章 SAP人力计划 383
13.1 本章目标 383
第三部分 SAP人力计划 383
13.2 集成的SAP人力计划方法 384
13.2.1 SAP人力计划要素 384
13.2.2 区分中心计划编制步骤和本地计划编制步骤间的任务 387
13.2.3 集成中心和本地计划步骤 388
13.2.4 分散式任务 389
13.3 SAP人力计划流程的概览 390
13.3.1 SAP人力计划的基础 390
13.2.5 集中式任务 390
13.3.2 SAP人力计划流程框架 391
13.3.3 风险管理 393
13.4 在信息系统中的实施结论 394
13.4.1 角色特定访问 394
13.4.2 内容需求 395
13.4.3 总结 396
第14章 职位和配额计划 397
14.1 mySAP HR中的设计 397
14.1.1 职位级别中的计划 397
14.1.2 配额计划 398
14.2 mySAP HR中的实施 400
14.2.1 相关信息簇 400
14.1.3 增强和新结构的开放性 400
14.2.2 基于职位的报表 403
14.2.3 配额计划 405
14.3 流程示例 408
14.3.1 风险管理 408
14.3.2 建立工作索引 409
14.4 关键的成功因素 411
15.1.1 薪酬管理的元素和目标 412
第15章 薪酬管理 412
15.1 mySAP HR中的设计 412
15.1.2 集成注意事项 414
15.1.3 工作定价 415
15.1.4 薪酬政策 416
15.1.5 预算 419
15.1.6 薪酬计划和调整 420
15.1.7 长期激励计划／奖励 421
15.2.2 工作定价 422
15.2.1 基本设置 422
15.1.8 优势和劣势 422
15.2 mySAP HR中的实施 422
15.2.3 薪酬政策 425
15.2.4 预算 429
15.2.5 薪酬计划和调整 431
15.2.6 报表 434
15.3 处理示例：基准 436
15.4 R/3企业版新增功能 436
15.5 关键的成功因素 438
16.1 mySAP HR中的设计 439
第16章 人力成本计划 439
16.1.1 主数据 440
16.1.2 把组织管理用作一个基础 442
16.1.3 信息簇1015“成本计划” 446
16.1.4 “成本对象”概念 448
16.1.5 “成本元素”概念 449
16.1.6 人力成本计划中的方案 450
16.2.1 mySAP HR中的人力成本计划流程 452
16.2 mySAP HR中的实施 452
16.2.2 考虑空缺职位 460
16.2.3 定制人力成本计划 460
16.3 流程示例 462
16.3.1 从工资核算结果中生成计划工资 462
16.3.2 制订一个理想的方案 463
16.3.3 本地方案 465
16.3.4 风险管理 466
16.4 关键的成功因素 466
16.5 R/3企业版中的成本计划和模拟 467
16.5.1 R/3企业版中的显示 467
16.5.2 重要的流程更改 467
16.5.3 明确术语 468
16.5.4 成本计划流程 470
16.5.5 定制 477
16.5.6 指导 481
第17章 在线培训和学习管理系统 485
17.1 在线培训：一种新型的教育 485
第四部分 附加的解决方案 485
17.1.1 在线培训的形式 486
17.1.2 何时可有效使用在线培训 487
17.1.3 在线培训的优点 490
17.1.4 在线培训的战略重要性 491
17.2 学习管理系统 491
17.3 SAP学习解决方案 492
17.3.1 SAP在教育领域的研究项目 492
17.3.2 服务的特征 493
17.3.3 将学习解决方案集成到mySAP HR中 502
17.4 流程示例：在线培训 505
17.4.1 流程的示例：预订一个在线专题讨论会 505
17.4.2 流程的示例：完成一个在线专题讨论会 507
17.5 项目开发 507
17.6 关键的成功因素 510
第18章 SAP业务信息仓库 513
18.1 架构 514
18.3 BW中的用户类型 515
18.2 业务内容 515
第19章 SAP集团战略管理（SEM） 517
19.1 业务基础和问题范围 517
19.1.1 业务基础 517
19.1.2 问题范围 518
19.2 SEM系统模块 518
19.2.1 业务计划和模拟（SEM-BPS） 519
19.2.3 战略管理（SEM-SM） 520
19.2.4 性能计量（SEM-PM） 520
19.2.2 业务合并（SEM-BCS） 520
19.2.5 股东关系管理（SEM-SRM） 522
19.3 人员管理的相关性 522
附录 523
附录A 跨流程定制工具 523
附录B SAP人力计划与开发中的信息簇 526
附录C 组织管理中的报表 530
附录D 权限对象 532
附录E 流程模型的说明 534
附录F 关于作者 537