序言 王邦佐 1
导言 1
第一章 沟通动力 15
一、舆论 15
二、政党 21
三、科层 25
四、团体 32
五、小结 38
第二章 沟通功能 40
一、决策 40
二、执行 43
三、控制 46
四、协调 49
五、制约 51
六、说服 55
七、预置 58
八、发展 62
九、小结 65
第三章 选举制度 68
一、领导 68
二、动员 72
三、协商 76
四、互动 81
五、小结 88
第四章 会议制度 90
一、决定 90
二、贯彻 97
三、动员 102
四、协商 107
五、象征 110
六、小结 114
第五章 文件制度 116
一、基质 116
二、过程 120
三、功能 127
四、偏差 132
五、小结 135
第六章 大众传媒 137
一、模式 137
二、预置 144
三、监督 150
四、贯彻 154
五、动员 157
六、渗透 161
七、小结 165
第七章 信访制度 167
一、机理 167
二、参与 173
三、预置 176
四、监督 180
五、能力 183
六、小结 187
结束语 192
参考文献 194
附录 203
后记 247