第一编 基本概念 1
第1章 导论 2
管理经济学与组织架构 4
组织架构 4
经济分析 5
经济达尔文主义 7
适者生存 7
经济达尔文主义和标杆管理 8
本书的目的 10
我们研究组织的方法 10
本书纵览 11
案例研究：巴林银行 12
第2章 关于行为的经济学观点 14
经济行为纵览 15
经济选择 16
边际分析 16
机会成本 17
个人的创造性 18
图解工具 19
个人目标 19
无差异曲线 20
约束条件 22
个人选择 23
选择的变化 25
美林证券如何激发诚实 26
管理意义 29
只考虑钱的模型 30
关于行为的其他模型 30
快乐即是生产力模型 31
良民模型 32
环境造就人模型 32
管理者应该使用哪种模型 33
不确定情况下的决策 34
风险规避 35
确定当量与风险溢价 36
风险规避和补偿 37
案例研究：Interwest保健公司 37
本章小结 38
第3章 市场、组织以及知识的作用 42
经济体系的目标 43
财产权的两个方面 44
财产权和市场经济中的交换 44
交易所得 45
供给和需求基础 48
市场价格机制 48
线性供给和需求 51
价格作为一种社会调节器 52
外部性与科斯定 53
市场经济与中央计划经济 56
一般的和具体的知识 56
知识的创新 58
具体知识与经济体制 60
市场中的激 61
交易成本和企业的存在 62
市场的交易成本 63
企业内部的交易成本 64
管理意义 66
案例研究：俄罗斯的“去私有化”思潮下的财产权安全问题 67
本章小结 67
第二编 管理经济学 73
第4章 需求 74
需求函数 75
需求曲线 76
需求定律 77
需求弹性 78
线性需求曲线 82
影响需求的其他因素 84
相关产品的价格 84
收入 86
其他变量 87
行业需求与企业需求 87
网络效应 89
产品特征 91
产品生命周期 92
需求估计 93
面谈法 94
价格实验法 95
统计分析法 95
意义 98
案例研究：家用录像机 99
本章小结 100
附录：需求 101
第5章 生产和成本 106
生产函数 107
规模报酬 108
要素收益 109
最优投入量选择 111
等产量曲线 111
等成本曲线 113
成本最小化 115
投入要素价格的变动 116
成本 117
成本曲线 117
短期与长期 120
最小有效规模 123
学习曲线 124
范围经济 125
利润最大化 126
要素需求曲线 128
成本估计 129
案例研究：Rich制造公司 131
本章小结 131
附录：要素平衡等式 132
第6章 市场结构 136
市场 138
竞争性市场 138
企业供给 138
竞争性均衡 140
进入壁垒 143
业内企业的反应 143
业内企业的优势 144
退出成本 145
垄断 146
垄断竞争 147
寡头垄断 148
纳什均衡 149
产量竞争 150
价格竞争 152
经验实例 153
合作与囚徒困境 153
本章小结 157
第7章 具有市场控制力的定价 160
定价目标 161
利润最大化 162
基准情况：单位产品的单一定价 162
利润最大化价格的估计 165
更高利润的潜力 167
同质的消费者需求 168
分段定价 168
两部分定价 169
价格歧视——有差异的消费者需求 171
个人需求信息的开发 172
需求分布信息的使用 175
捆绑销售 179
其他考虑 180
多期考虑 180
策略的相互作用 182
定价策略的实施 183
法律问题 183
本章小结 184
第8章 战略经济学：创造和获取价值 188
战略 189
价值创造 190
生产成本和生产者交易成本 192
消费者的交易成本 193
增加需求的其他方法 194
新的产品和服务 197
合作创造价值 197
将组织知识转化为价值 198
创造价值的机会 200
获取价值 201
市场控制力 202
生产的优势要素 204
对沃尔玛成功原因的部分解释 210
所有的好事情都会结束 211
多样化经济学 213
多样化的好处 213
多样化的成本 214
管理意义 214
战略的形成 217
了解资源和能力 217
了解环境 218
外部环境和内部资源的综合分析 219
战略与组织架构 219
所有的企业都能获取价值吗 220
案例研究：沃尔玛网站 221
本章小结 222
第9章 战略经济学：博弈论 226
博弈论 227
同时行动并且非重复的相互作用 228
分析损益 229
占优策略 229
纳什均衡回顾 231
竞争与协调 233
混合策略 236
管理意义 237
序列相互作用 239
先动优势 240
策略行动 241
管理意义 242
重复的策略相互作用 243
策略的相互作用与组织架构 244
案例研究：Holland甜味品公司与Monsanto公司 245
本章小结 246
附录：重复的相互作用与组员困境 248
第10章 激励冲突与合同 255
企业 256
企业中的激励冲突 257
所有者与管理者的冲突 258
其他冲突 259
通过合同控制激励问题 260
无成本合同 261
有成本的合同和非对称信息 264
合约后的信息问题 265
合约前的信息问题 268
隐性合同与对声誉的关心 272
节约契约成本的激励 273
案例研究：eBay.com 275
本章小结 275
第三编 设计组织架构 279
第11 章组织架构 280
基本问题 282
市场架构 282
企业架构 283
架构的决定因素 285
架构变动 289
组织内的相互依存 290
公司文化 291
组织架构无效的情况 294
管理意义 295
评价管理建议 296
确定基准 296
第三编 概要 297
案例研究：伊士曼·柯达公司 298
本章小结 299
第12章 决策权力：授权程度 302
任务分配与决策权力 304
集权与分权 306
分权的收益 306
分权的成本 308
损益图示 310
管理意义 313
同一层级上决策权力的分配 316
授予团队决策权力 317
团队决策的收益 317
团队决策的成本 318
管理意义 319
决策管理与控制 319
决策权力分配与知识创新 322
影响成本 323
案例研究：Medford大学 325
本章小结 326
附录：集体决策 326
第13章 决策权力：组合任务形成工作和下级单位 333
专业化的任务分配与宽泛的任务分配 334
组合任务形成工作 334
有效的任务组合 337
组合工作形成下级单位 338
按照职能组合工作 338
按照产品或地区组合工作 340
职能单位与产品或地区单位之间的权衡 340
环境、战略与组织架构 344
矩阵组织 344
混合设计 346
网络组织 347
下属单位内的组织 347
决策权力分配的新趋势 347
案例研究：Bagby复印公司 351
本章小结 352
附录：职能经理之间的争端 353
第14章 吸引和留住合格的雇员 358
合同目标 360
工资水平 360
基本竞争模型 360
人力资本 361
补偿性差别 363
有成本的市场工资率信息 366
内部劳动力市场 367
建立长期聘用关系的原因 367
内部劳动力市场的成本 368
内部劳动力市场的工资 369
职业与终身工资 369
工资与福利组合 375
影响成本 375
雇员偏好 376
雇主的考虑 378
工资与福利的选择 378
本章小结 383
第15章 激励性报酬 388
基本激励问题 389
所有权激励 392
最优风险分担 393
有效激励合同 395
委托—代理模型 395
充足信息原 401
群体激励性报酬 402
多任务委托—代理问题 403
激励性报酬的形式 404
激励性报酬与信息披露 405
激励性报酬有效吗 407
案例研究：关于CEO报酬的争论 408
本章小结 409
附录：多任务委托—代理理论 411
第16章 个人业绩评估 418
确定业绩标准 421
时间和动作研究 421
过去业绩与棘轮效应 422
计量成本 423
投机取巧 424
机会主义 424
时界问题 425
相对业绩评估 426
企业内业绩 426
企业间业绩 427
主观业绩评估 428
多任务与非平衡努力 429
主观业绩评估的方法 429
主观业绩评估的问题 431
客观业绩指标与主观业绩指标的结合 433
团队业绩 434
团队生产 434
团队业绩评估 436
政府对劳动力市场的管制 439
本章小结 440
附录：相对业绩合同中的最优权重 442
第17章 部门业绩评估 450
评估部门业绩 452
成本中心 452
费用中心 454
收入中心 456
利润中心 456
投资中心 457
转移定价 460
转移定价经济学 462
常用转移定价方法 467
重组：别无选择时的办法 471
内部会计系统与业绩评估 471
会计系统的运用 472
决策管理与决策控制的取舍 473
案例研究：塞尔泰克斯 475
本章小结 475
有关组织架构的顶级案例研究——安达信公司 481
第四编 组织架构的应用 487
第18章 选择组织的法律形式 488
总论 490
利润取向 490
营利性组织的备选形式 490
描述统计——营利性组织 493
描述统计——非营利性组织 494
组织形式选择的分析框架 495
管理决策：利润取向 496
作为非营利性组织的成本 497
作为非营利性组织的效益 497
影响利润取向选择的因素 498
在营利性组织的备选形式中做出选择 499
单人业主制企业 499
一般合伙制企业 500
封闭持股公司 501
上市交易公司 502
上市交易公司的治理机制 503
内部控制机制 503
外部控制机制 506
国际公司治理 507
管制方面对于最近公司丑闻的反应 508
萨班斯—奥克斯利法案 508
本章小结 509
纽约证券交易所关于公司治理的规则 509
附录：税收含义：S型公司与C型公司 511
第19章 垂直一体化与外包 514
生产的垂直链 516
在竞争性市场上购买的好处 519
非市场交易的理由 521
契约成本 521
市场控制力 525
税收与管制 526
其他原因 527
垂直一体化与长期合同 527
非完备合同 528
所有权与投资激励 528
专用资产与垂直一体化 529
其他原因 533
资产所有权 533
连续选择 534
合同期限 535
与分销商签订合同 535
搭便车问题 536
双重加成 537
管制问题 540
外包的最新趋势 541
案例研究：环球汽车公司 542
本章小结 542
附录：所有权与投资激励 544
第20章 领导：激发组织内变革 551
建立愿景 553
领导 553
激励 554
企业内部的决策制定 555
代理问题与组织政治 555
理解对待变革的态度 556
改变组织架构 558
设计提议 559
保持柔性 559
承诺 560
最终分配 560
推销提议 561
认真的分析与提议基础的阐明 561
依赖于声誉 562
控制力的来源 563
强调危机 563
组织控制力 563
将提议与其他激励结合起来 566
联盟与互助组 567
组织控制力是坏事吗 568
标识的运用 569
案例研究：环球保险公司 570
本章小结 571
附录：承诺和危机的策略价值 572
第21章 理解经营环境：管制经济学 575
管制对于管理者的重要性 576
政府干预的经济学原因 578
定义和强制实施产权 578
纠正市场失灵 580
财富的再分配 586
管制的经济学理论 588
对管制的需求：特定利益群体 588
管制的供给：政治家 589
管制的市场 591
无谓损失、交易成本与财富转移 594
管理意义 595
限制进入和有限替代 595
组成联盟 597
对企业参与政治过程的评论 598
案例研究：世界汽车公司 599
本章小结 600
第22章 道德与组织架构 603
道德与选择 605
道德 607
公司使命：道德与政策制定 607
价值最大化 608
公司的社会责任 610
经济学家关于社会责任的观点 610
公司政策的制定 613
鼓励合乎道德的行为的机制 615
契约成本：道德与政策应用 618
道德规范 620
改变偏好 621
教育 622
公司文化 623
案例研究：泰诺悲剧和强生公司的信条 624
本章小结 625
第23章 组织架构与管理创新过程 629
管理创新 631
对管理创新的需求 633
全面质量管理的兴起 634
其他管理创新 635
管理创新为什么经常失败 636
市场营销 636
低估变革的成本 639
没有考虑到凳子的其他几条腿 639
管理组织架构的变革 643
案例研究：软件开发公司 644
本章小结 646
专业词汇表 652
人名、机构名及主题索引 663