第一章 广告公司经营与管理的内涵 1
第一节 广告公司经营与管理的概念界定 1
第二节 广告公司经营与管理的现状分析 7
第三节 广告公司经营与管理的研究框架 22
第二章 广告公司的经营伦理 28
第一节 广告经营伦理的社会作用 28
第二节 广告经营伦理的影响因素 31
第三节 广告经营伦理的失范分析 37
第三章 广告公司的经营机制 50
第一节 广告代理制度的发展 51
第二节 广告代理制度的内涵 58
第三节 广告代理制度的趋势 68
第四章 广告公司的经营业务 81
第一节 广告公司的业务内容 82
第二节 广告公司的核心能力 95
第三节 广告公司的赢利模式 100
第五章 广告公司的经营战略 105
第一节 广告公司的经营市场 105
第二节 广告公司的经营环境 111
第三节 广告公司的经营战略 116
第六章 广告公司的管理架构 131
第一节 广告公司的组织机构 132
第二节 广告公司的组织整合 138
第三节 广告公司的组织权力 144
第七章 广告公司的客户管理 158
第一节 广告公司的客户识别 159
第二节 广告公司的客户开发 164
第三节 广告公司的客户维系 177
第八章 广告公司的财务管理 189
第一节 广告公司的成本管理 189
第二节 广告公司应收账款管理 195
第三节 广告公司的利润管理 197
第九章 广告公司的文化管理 201
第一节 广告公司文化管理的缘起 202
第二节 广告公司文化管理的内涵 208
第三节 广告公司文化管理的措施 219
第十章 广告公司经营与管理新趋势 234
第一节 新理念呼唤广告公司新部门 234
第二节 新媒体催生广告经营新业务 241
第三节 新时代要求广告管理新模式 251
附录 广告经营管理法规 268
第一部分 关于广告经营审查的法规 268
第二部分 关于广告经营资质的法规 275
第三部分 关于广告服务收费的法规 280
第四部分 关于广告检测审查的法规 284
第五部分 关于公益广告的法规 285
第六部分 关于合同示范文本和档案管理的法规 286
后记 291