简明目录前言 1
第1篇 概论 1
第1章 全球营销导论 1
案例1—1 麦当劳既向全球扩张,也调整各地门店的菜单 31
案例1—2 宏碁公司(上) 35
第2篇 全球营销环境 45
第2章 全球经济环境 45
案例2—1 越南的市场潜量 77
案例2—2 宏碁公司(下) 79
第3章 社会和文化环境 81
案例3—1 公平贸易下的咖啡:道德、宗教和可持续生产 98
案例3—2 芭比娃娃:走向全球的美国女孩 99
第4章 全球营销法律和监管环境 102
案例4—1 “百威”牌名之争 126
案例4—2 美国的古巴难题 127
第3篇 走近全球市场 131
第5章 全球信息系统和市场调查 131
案例5—1 调研协助惠普在全球市场行动当地化 165
第6章 市场细分、确定目标市场和市场定位 167
案例6—1 诺基亚细分全球手机市场 201
案例6—2 轿车制造商瞄准Y世代 202
第7章 全球市场进入策略——许可经营、投资及战略联盟 204
案例7—1 DHL全球包裹速递业务 235
案例7—2 哈里·波特 236
第4篇 全球营销组合 239
第8章 产品和品牌决策 239
案例8—1 波音对阵空客:天空之争 271
案例8—2 智能轿车 272
第9章 定价决策 275
案例9—1 艾滋病药品在新兴市场的定价决策 306
案例9—2 LVMH与奢侈品营销 307
第10章 全球分销渠道和物流决策 312
案例10—1 沃尔玛的全球扩张 342
案例10—2 射频识别技术的未来 344
第11章 全球营销沟通决策:广告与公共关系 346
案例11—1 贝纳通集团:用全球广告呼唤品牌意识,激起争议 377
案例11—2 阿迪达斯-所罗门公司 379
案例11—3 在拉丁美洲营销工业品 381
第5篇 21世纪的全球营销战略 384
第12章 竞争优势的战略要素 384
案例12—1 21世纪的柯达公司:寻求竞争优势新来源 410
案例12—2 乐高公司 411
第13章 数字革命和全球电子市场 412
案例13—1 纳普斯特与全球音乐产业 435