出版前言 5
梅 第先生推荐序 12
冯苏哈先生推荐序 13
黄中孝先生推荐序 14
林永祥先生推荐序 15
黎国栋先生推荐序 17
谢冠南先生自序 18
一、回顾入行篇(一)回首来时路 20
当我是社会新鲜人 20
生命价值与人生成就 21
(二)坚持选择路 22
阻碍与力量 22
成功机率的考验 23
(三)挫折想离路 24
说而做,做而行,行而远 25
卡耐基的启发与影响 26
激励我的一滩水 27
穷困潦倒的时期 28
平步青云的日子 29
(四)乐在工作路 31
老爷爷救星鱼 31
工作的意义 32
享受工作乐趣 32
心要如何想 33
看图:看谁先放弃 35
二、圆桌圆梦篇(一)我的圆桌之缘 38
梅第、诺曼利文的激励与挑战 38
成功赴美参加百万圆桌会议 39
与顶尖行销人在一起 40
(二)全人精神之愿 41
重新规划生命顺序的地位 41
百万圆桌会员的思想与行为特征 42
(三)圆桌、圆梦与圆神 47
不可思议的旅程 48
与“神迹”灵光交错 49
附载:毕生难忘之旅 50
三、保险观念篇(一)我理解的保险概念 54
音乐游戏与保险概念 54
保险生活化 55
伤痛之后的领悟 56
一位爸爸的死亡 57
人人为我,我为人人 59
(二)为什么说保险就是保障 60
三个旅客的故事 60
女经理人的切身经验 61
保险的基本功能 62
反对先生购买保险的太太 62
(三)先存后花—保险储蓄法妙用 63
三种收入的来源 63
先储蓄再花钱 64
储蓄概念法 64
4238的秘密 66
动动脑:旅客住宿费 67
四、行销保险篇(一)告诉你行销高手的秘密 70
你天生就是销售高手 70
向行销高手学习的误区 71
反璞归真(B2B)的行销哲学 72
(二)行销高手如何寻寻又觅觅 73
行销高手的恐惧 74
如何对症下药 74
寻找更多的准客户 75
如何列名单 75
排查准客户的28个线索 76
转介绍的问话技巧 78
(三)谢冠南的保险销售大全 79
小点子小成就,大点子大成就 79
18种大保单销售话术 80
18种普通市场销售话术 87
常见的拒绝处理话术 102
(四)行销高手小秘方与神奇的ASK 106
小心!走马观花不保险 106
15个成功销售小贴士 107
如何增加收入 109
问则知之,求则得之(ASK) 110
动动脑:数数方格子 111
五、心态管理篇(一)保险行销人的成功心态 116
征聘趣闻 116
保险行销人员的三种工作心态 117
无法改变现实环境 118
保险行销人员的重要心态 118
(二)最危险的六大敌人 120
害怕失败 121
害怕接触陌生人 121
害怕拒绝 122
认为无法胜任 122
害怕勤劳工作 123
缺乏委身 123
(三)受人欢迎的18种方法 124
最常见的三种保险行销人员 124
让客户喜欢您的六种方法 125
(四)赢取客户与推动行销人员上进的方法 127
赢取客户认同你的想法的12种方法 127
团队激励的12种方法 130
看图:你看到的是什么? 133
六、成功激励篇(一)如何设立目标 136
SMART(智慧)的目标方程式 136
(二)何谓成功 138
成功的定义 138
成功方程式1:effort 139
成功方程式2:成功的三个S 141
成功方程式3:SUCCESS 141
成功的意义 144
(三)何谓激励 147
激励的字面意义 147
激励的方式 148
老鹰和草原鸡的故事 150
(四)成功婚姻 151
夫妻之间 152
夫妻争执之原则 152
美好婚姻的见证 153
爱妻真言与爱的真谛 154
动动脑:点线相连 155
七、展望未来篇(一)21世纪保险行销人员必备条件 158
专业知识 159
良好的人际关系 159
意念的能力 160
团队合作精神 160
(二)21世纪保险行销人员面对的挑战 161
21世纪保险行销人员的专业特质 161
21世纪的保险代理员该以何种方式生存 165
(三)21世纪保险行销人员的追寻 166
为什么追求卓越 166
如何追求卓越 168
(四)21世纪保险行销人员的人生规划 171
怎样拥有一个完整的人生 171
平衡人生的八大原则 178
附录一:收益表 180
附录二:如何使钱倍数成长 181
后记 182