第一部分 总论 3
第一章 培训的基本理论和实践问题 3
一 培训的含义、目的和作用 3
二 影响培训的因素 9
三 培训部门的基本职能和培训管理者的角色 14
四 新形势下培训的新趋势 16
五 培训认识误区与避免 18
第二章 现代成人培训的新理念 25
一 现代成人学习的特点 25
二 现代成人培训的要点 37
第三章 现代培训管理的理论渊源 52
一 行为主义理论及其对培训的启示 52
二 认知——建构主义理论及其对培训的启示 54
三 人本主义及其对培训的启示 69
四 成人教育理论 72
五 社会学习理论 78
六 人格拓展训练及其应用 80
第二部分 现代成人培训项目和课程设计、规划 87
第四章 培训需求分析 87
一 培训需求分析的含义和重要意义 87
二 培训需求分析的要素 88
三 培训需求分析的目标 89
四 培训需求分析的层次 91
五 培训需求分析的作用 92
六 培训需求分析的主要模型 94
七 培训需求信息收集的主要方法 101
第五章 培训课程和教学的设计 120
一 培训课程设计的特点、基本出发点和要素 120
二 现代培训课程设计的程序 124
三 CBT、ISD、STD等从西方国家引进的课程设计方法 131
四 培训教学设计 139
一 培训支持系统的规划 148
第六章 培训配套工作的规划 148
二 培训实施计划及组织的控制 151
三 培训教材设计 172
四 培训环境、工具的规划 178
五 培训的成本——效益分析 184
第三部分 现代培训管理的方法与技术 189
第七章 培训的一般方法与技术 189
一 培训的一般技巧 189
二 使受训者积极参与培训的方法 195
三 如何应付不同类型的受训者 197
四 课堂座位的排定 199
第八章 培训的主要方法与技术举要 204
一 讲授培训法 204
二 研讨培训法 211
三 案例培训法 218
四 角色扮演法 223
五 启发式培训法 228
六 情景模拟与游戏法 234
七 头脑风暴法 238
八 亲验式培训法 241
九 小组活动法 243
第四部分 现代成人培训评估 249
第九章 培训评估 249
一 培训评估的重要意义 249
二 培训评估系统的构成 250
三 培训评估系统的流程 251
四 培训评估信息收集的方法和应用工具 256
第五部分 其他学习理论及方法介绍 267
第十章 《第五项修炼》的学习及应用 267
一 以“五项修炼”为基础的学习型组织基本理论 267
二 构建学习型企业 274
三 创建学习型社区 281
四 建立学习型社会 287
主要参考文献 294