目录 1
第一章 导论 1
本章提要 1
第一节 电子商务概述 1
第二节 电子商务的产生与发展 6
第三节 电子商务的分类 9
第四节 我国电子商务的发展趋势 13
思考题 15
案例分析 15
第二章 电子商务与企业信息化 19
本章提要 19
第一节 传统企业面临电子商务的挑战 19
第二节 信息化是企业电子商务的基础 22
第三节 管理信息系统在企业管理中的应用 25
第四节 企业内部网的建设 33
思考题 38
案例分析 39
第三章 电子商务的主要模式 42
本章提要 42
第一节 B to B电子商务模式 42
第二节 B to C电子商务模式 55
第三节 C to C电子商务模式 63
思考题 69
案例分析 69
第一节 Internet技术 73
本章提要 73
第四章 电子商务实现技术概述 73
第二节 网站构建技术 78
第三节 网页制作技术 81
第四节 数据库技术 90
第五节 电子支付技术 97
思考题 99
案例分析 99
第一节 电子商务安全基本概念 105
第五章 电子商务安全 105
本章提要 105
第二节 防火墙技术 108
第三节 数据加密技术 114
第四节 认证技术 117
第五节 电子商务安全交易的有关标准 133
思考题 136
案例分析 136
第六章 企业电子商务应用 141
本章提要 141
第一节 企业电子商务的应用模式 141
第二节 企业电子商务系统 150
第三节 企业电子商务网站建设 158
思考题 166
案例分析 166
本章提要 171
第一节 营销和网络营销 171
第七章 网络营销 171
第二节 网络营销策略 174
第三节 网络广告 183
第四节 电子商务客户的获得 196
思考题 200
案例分析 200
本章提要 205
第一节 电子商务对现行法律的冲击 205
第八章 电子商务与法律 205
第二节 电子商务中的法律问题 207
第三节 电子商务中的税收 214
第四节 电子商务中的知识产权 220
第五节 电子商务争端的解决机制 226
思考题 230
案例分析 230
主要参考书目 232
后记 235