CONTENTS 1
Lesson 1 Communication and Business 1
Lesson 2 Letter—A Common Communication Medium 6
Lesson 3 Business Letter Writing 11
Lesson 4 Structure of Business Letter 16
Lesson 5 Letter Styles 24
Lesson 6 Establishment of Business Relations 30
Lesson 7 A Letter to a Japanese Exporter 33
Lesson 8 A Reply to the Letter in Lesson Seven 36
Lesson 9 Credit Inquiry 38
Lesson 10 Reply to Credit Inquiry 42
Lesson 11 Asking for Information about“Magic”Digital Cameras 46
Lesson 12 Sending Catalogue and Price List 50
Lesson 13 A Specific Inquiry 53
TEST ONE 57
Lesson 14 An Offer Without Engagement 59
Lesson 15 A Firm Offer 63
Lesson 16 Proforma Invoice 68
Lesson 17 Order and Acknowledgement 72
Lesson 18 Selling Substitutes 77
Lesson 19 A Counter-Offer 80
Lesson 20 Declining a Counter-Offer 84
Lesson 21 Counter-Suggestion to a Counter-Offer 88
Lesson 22 Acceptance of an Offer 91
Lesson 23 Sending Sales Contract 94
Lesson 24 Confirming an Order 99
TEST TWO 102
Lesson 25 D/P and D/A 104
Lesson 26 Payment by L/C 108
Lesson 27 Urging Establishment of Letter of Credit 112
Lesson 28 Amendment to and Extension of L/C 115
Lesson 29 Shipping Instructions 120
Lesson 30 Packing 124
Lesson 31 Marking Requirements 127
Lesson 32 Shipping Advice 130
Lesson 33 Container Service 133
Lesson 34 Insurance 136
Lesson 35 Claim for Shortweight and Inferior Quality 139
Lesson 36 Settlement of the Claim for Shortweight and Inferior Quality 144
TEST THREE 148
课文参考译文和习题参考答案 156
第一课 信息沟通与商业活动 156
第二课 书信——常用的通讯手段 157
第三课 商务书信的撰写 159
第四课 商务书信的结构 161
第五课 商务书信的格式 164
第六课 建立业务关系 165
第七课 函致日本出口商 166
第八课 对第七课课文函的答复 167
第九课 资信（信用）调查 167
第十课 复资信（信用）调查 168
第十一课 要求提供“美奇”牌数码照相机的有关信息 169
第十二课 寄送商品的目录和价目单 170
第十三课 具体询价 171
第十四课 无约束力的报盘 172
第十五课 实盘 173
第十六课 形式发票 174
第十七课 订单和认收订单 175
第十八课 销售代用品 176
第十九课 还盘 177
第二十课 谢绝还盘 178
第二十一课 反还盘 179
第二十二课 接受报盘 180
第二十三课 寄送售货合同 181
第二十四课 确认订货 184
第二十五课 付款交单和承兑交单 185
第二十六课 信用证支付 186
第二十七课 催（客户）开（立）信用证 188
第二十八课 修改和展延信用证 189
第二十九课 装运指示 192
第三十课 包装 193
第三十一课 刷唛指示（要求） 193
第三十二课 装运（船）通知 194
第三十三课 集装箱业务 195
第三十四课 保险 197
第三十五课 短重及质次索赔 198
第三十六课 处理短重及质次索赔 199