前言 1
第1章 领导谋识之法 1
1 抓开局须得要领 1
目录 1
2 学会面对陌生 4
3 做到微中知著 7
4 领导决策的关键在于找准问题 9
5 再说摸着石头过河 12
6 懂得驾驭局势 14
7 掌握运势制胜的法宝 17
8 小题大作 20
9 驾驭挫折 22
10 基层党政“一把手”抓大事的要诀 25
11 运权须得法 27
第2章 领导运作之法 27
12 看重非权力影响力 30
13 学会工作指导 33
14 充分发挥“一把手”的主导作用 35
15 抓落实的技巧 38
16 领导工作以人为本 40
17 注重工作的有效性 43
18 善于授权 45
19 学会超脱 48
20 创新工作方式 50
第3章 领导用人之法 53
21 人才考察要领 53
22 识别英才 56
23 选秘书的学问 59
24 用人用其长 61
25 留人先留心 63
26 合理搭建人才结构 66
27 人事相宜出效应 69
28 用人不可疑 71
29 巧驭仗才傲气者 74
30 解雇员工有技法 76
第4章 领导关系之法(一) 79
31 党政主官共事要诀 79
32 正视影响班子团结的敏感点 81
33 协调领导班子关系的要领 84
34 亲密朋友如何在班子内共事 86
35 扮好副职角色的有效方法 89
36 副职之间和谐相处 91
37 与不同类型上级相处的妙招 93
38 与上级交往应等距离 95
39 巧妙化解上级成见 98
40 善待前任 100
第5章 领导关系之法(二) 102
41 成功处理与下级的关系 102
42 怎样同年长部属相处 104
43 同才高部属共事要领 107
44 尽快与新部属打成一片 110
45 善与下属交流感情 112
46 避免与部属交往的尴尬 115
47 让进谗者没有市场 117
48 掌握必要的沟通技巧 120
49 从对方身上寻求相似点 123
50 当妥协时要妥协 125
51 超越“黄金法则” 127
第6章 领导哲学之法(一) 130
52 官小成大事 130
53 在“板凳岗位”上大有作为 132
54 掌握平衡艺术 135
55 学会退让 138
56 刚柔相济 140
57 巧用拖延 143
58 妙用糊涂 146
59 激励的艺术 148
60 善用表扬 151
61 批评要讲究艺术 154
62 学一点辩证法 158
第7章 领导哲学之法(二) 158
63 学会巧“攻” 161
64 巧“借东风” 164
65 善于把握工作中的“方”与“圆” 166
66 善于获取信息 168
67 高效处理行政事务 171
68 改进会风 174
69 科学运筹时间 176
70 做实、做活职工的思想政治工作 179
71 应付突发性事件的技巧 181
72 化解矛盾要学会换位思考 184
第8章 领导言语之法 187
73 有效地主持会议 187
74 运用语言要与语境贴切 190
75 学会即席讲话 193
76 演讲显示才能 195
77 同下级谈话的语言艺术 198
78 赞扬下属要讲究用语 201
79 批评下属要讲究语言技巧 204
80 善用体态语言 207
81 “笑”的妙用 210
第9章 领导形象之法 213
82 把握双重角色 213
83 “一把手”的称职之道 216
84 注重人格魅力 219
85 领导就是榜样 221
86 保持健康的心理品质 224
87 外在美不可或缺 227
88 重视家风建设 230
89 走出敬畏的氛围 232
90 摆脱孤独 234
91 学会沉着 237
第10章 领导鉴戒之法 240
92 揽权过多积弊大 240
93 掌握借术 242
94 “拍脑袋”决策教训多 245
95 “兼听”未必就明 248
96 当官莫当糊涂官 250
97 谨防“集体研究”走样 253
98 外出考察须防“走味” 256
99 警觉“习语”的危害 259
后记 262