目录 1
第一章 期望理论和目标激励 1
◎ 技能点1 如何实现期望与激励的统一 2
◎ 技能点2 如何表达对员工的期望 5
◎ 技能点3 如何将期望理论应用于员工激励 8
◎ 技能点4 如何利用菲格曼联效应激励员工 11
◎ 技能点5 如何实现目标与激励的统一 15
◎ 技能点6 如何确定目标设置中影响激励的因素 20
◎ 技能点7 如何设置激励目标 24
◎ 技能点8 如何保证激励目标的实用性 28
◎ 技能点9 如何通过实施目标管理来激励员工 31
第二章 员工参与和授权激励 35
◎ 技能点1 如何培育员工的主人翁意识 36
◎ 技能点2 如何选择合适的员工参与形式 40
◎ 技能点3 如何实施员工参与 44
◎ 技能点4 如何提高员工参与的有效性 47
◎ 技能点5 如何选择理想的授权对象 51
◎ 技能点6 如何实施授权 56
◎ 技能点7 如何做到有效授权 60
第三章 组织环境和文化激励 65
◎ 技能点1 如何培育具有激励性的组织气氛 66
◎ 技能点2 如何实现有效沟通 71
◎ 技能点3 如何进行跨文化沟通 77
◎ 技能点4 如何进行情感激励 81
◎ 技能点5 如何通过赞美激励员工 85
◎ 技能点6 如何通过批评激励员工 90
◎ 技能点7 如何构建组织的共同愿景 96
◎ 技能点8 如何进行企业文化建设 101
◎ 技能点9 如何利用企业文化激励员工 105
◎ 技能点10 如何提高组织的工作生活质量 109
第四章 绩效考评和薪酬激励 113
◎ 技能点1 如何实现绩效考评与激励的统一 114
◎ 技能点2 如何把握绩效考评的原则 119
◎ 技能点3 如何确定绩效考评的内容 123
◎ 技能点4 如何制定有效的绩效考评标准 127
◎ 技能点5 如何应用绩效考评的方法 130
◎ 技能点6 如何与员工进行绩效面谈 135
◎ 技能点7 如何认识薪酬 139
◎ 技能点8 如何把握薪酬设计的原则 143
◎ 技能点9 如何设计薪酬系统 146
◎ 技能点10 如何选择适合的薪酬激励模式 149
◎ 技能点11 如何建立合理的薪酬结构 152
◎ 技能点12 如何做好薪酬制度的改革 156
第五章 职业生涯规划和培训激励 159
◎ 技能点1 如何帮助员工做好职业生涯规划 160
◎ 技能点2 如何管理员工的职业生涯 164
◎ 技能点3 如何保证职业生涯管理的激励作用 168
◎ 技能点4 如何建立有效的培训系统 171
◎ 技能点5 如何选择合适的培训方式 175
◎ 技能点6 如何加强培训的激励效果 179
第六章 组织再造和工作设计激励 183
◎ 技能点1 如何进行组织工程再造 184
◎ 技能点2 如何进行工作设计 187
◎ 技能点3 如何使工作丰富化设计卓有成效 190
◎ 技能点4 如何设计弹性工时制 193
◎ 技能点5 如何使工作设计发挥激励作用 196
第七章 员工持股和股票期权激励 199
◎ 技能点1 如何设计员工持股计划 200
◎ 技能点2 如何实施员工持股计划 204
◎ 技能点3 如何把握员工持股激励的原则 207
◎ 技能点4 如何设计股票期权计划 210
◎ 技能点5 如何实施股票期权计划 214
◎ 技能点6 如何针对不同组织选择合适的股权激励方式 217
第八章 团队管理和榜样激励 221
◎ 技能点1 如何确定合适的团队角色 222
技能点2 如何组建团队 227
技能点3 如何发挥团队激励性 230
技能点4 如何塑造高绩效团队 233
技能点5 如何打造企业的团队精神 237
技能点6 如何激发团队成员的创造力 241
技能点7 如何进行团队的自我管理 244
技能点8 如何引导团队成员的良性竞争 247
技能点9 如何培育行为榜样 250
技能点10 如何发挥行为榜样的激励作用 252