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目录 1
译者序 1
序言 1
第1章 共同创造价值 1
第2章 共同创造的基本构成要素 15
第3章 共同创造体验 30
第4章 体验创新 45
第5章 个性化体验 66
第6章 体验网络 82
第7章 论坛型市场 105
第8章 构建新的战略资本 122
第9章 站在消费者立场进行换位思考的管理者 138
第10章 快速创造知识 153
第11章 发现战略 173
第12章 为未来构建新能力 185
参考文献 213
注释 216
译者简介 226