目录总序译者简介作者简介前言第一部分 人员配置的特性第1章 人员配置模型与战略 3
1.1 人员配置的特征 3
1.2 人员配置模型 7
1.3 人员配置战略 12
1.4 人员配置系统的案例 15
1.5 本书计划 16
1.6 总结 16
第二部分 支持活动第2章 法律遵从 21
2.1 雇用关系 21
2.2 法律和法规 23
2.3 EEO/AA：基本问题 25
2.4 EEO/AA法律：一般规定和执行 27
2.5 EEO/AA法律：人员配置的特殊规定 30
2.6 EEO/AA：规章和信息 34
2.7 EEO/AA：最佳实践 36
2.8 其他人员配置法律 36
2.9 本书其他章节的法律相关问题 39
2.10 总结 40
第3章 规划 43
3.1 外部影响 43
3.2 人力资源规划 47
3.3 人员配置计划 55
3.4 法律问题 62
3.5 总结 64
4.1 工作类型 67
第4章 工作分析 67
4.2 工作分析的特征 69
4.3 要求式工作分析 70
4.4 基于胜任力的工作分析 82
4.5 奖励式工作分析 84
4.6 法律问题 88
4.7 总结 90
第三部分 人员配置活动：招聘第5章 外部招聘 95
5.1 招聘计划 95
5.2 战略开发 101
5.3 搜寻 111
5.4 求职者反应 115
5.5 向选拔过渡 116
5.6 法律问题 117
5.7 总结 119
第6章 内部招聘 122
6.1 招聘计划 122
6.2 战略开发 126
6.3 搜寻 132
6.4 应聘者反应 133
6.5 向选拔过渡 134
6.6 法律问题 135
6.7 总结 138
第四部分 人员配置活动：选拔第7章 测量 143
7.1 测量的重要性与使用 143
7.2 关键概念 144
7.3 测量质量 150
7.4 评价数据收集 160
7.5 法律问题 162
7.6 总结 164
第8章 外部选拔Ⅰ 169
8.1 初步问题 169
8.2 初始评价方法 173
8.3 法律问题 189
8.4 总结 193
第9章 外部选拔Ⅱ 196
9.1 正式测评方法 196
9.2 按需测评方法 220
9.3 附属测评方法 220
9.4 法律问题 223
9.5 总结 226
第10章 内部选拔 229
10.1 初步问题 229
10.2 初始测评方法 230
10.3 正式测评方法 234
10.4 按需测评方法 241
10.5 申请人反应 241
10.6 法律问题 242
10.7 总结 243
第五部分 人员配置活动：雇用第11章 决策制定 247
11.1 选择评价方法 247
11.2 决定评估分数 251
11.3 雇用标准和入围分数线 254
11.4 最终选择的方法 258
11.5 决策制定者 259
11.6 法律问题 260
11.7 总结 261
第12章 最终匹配 264
12.1 劳动合同 265
12.2 工作要约 268
12.3 工作要约过程 275
12.4 新员工定位和社会化 281
12.5 法律问题 283
12.6 总结 284
13.1 人员配置系统的管理 291
第六部分 人员配置系统与留任管理第13章 人员配置系统管理 291
13.2 人员配置系统的评估 299
13.3 法律问题 303
13.4 总结 309
第14章 留任管理 311
14.1 离职的本质内涵与离职原因 311
14.2 离职分析 314
14.3 留任举措：自愿离职 321
14.4 留任举措：解聘 329
14.5 留任举措：裁员 332
14.6 法律问题 334
14.7 总结 335
重要网络站点 338