目录 1
前言 1
阅读须知 1
第1篇 入门篇 1
第1章 eBay“神话” 3
第2章 eBay导航 33
第3章 eBay高级管理 44
第2篇 eBay实战篇 55
第4章 物品定位 57
第5章 Paypal和eBay注册 64
第6章 物品登录收费 73
第7章 标题撰写 76
第8章 物品描述 79
第9章 登录天数和结束时间 85
第10章 常用物品登录促销方法 88
第11章 定价策略 95
第12章 图片处理 101
第13章 档案管理 106
第14章 处理未售出物品 109
第15章 国际支付方式 112
第16章 金融欺诈和防护 118
第17章 客户关系管理 139
第18章 国际货运 144
第19章 关税介绍 151
第20章 纠纷解决 152
第3篇 eBay提高篇 161
第21章 介绍两种有效的拍卖管理工具 163
第22章 如何升级为超级卖家 169
第23章 eBay商店 174
第24章 建立自己的拍卖主页和网络商店 182
附录 191
附录1 eBay常用词汇 193
附录2 常见物品登录英语范例 200
附录3 客户常见问题范例 204
附录4 信用评价常用例句 210
附录5 争执书信范例 213
附录6 标准发票范例 216
附录7 实用网址 219
附录8 eBay时区转换表 220