综合管理篇 3
第一章 医疗机构药事管理及组织职能 3
第一节 概述 3
第二节 医疗机构药事管理发展简史 3
第三节 医疗机构药事管理内容 4
第四节 医疗机构药事管理组织体系及主要职责 7
第五节 医院药剂科不同体系分工及职责实例 10
第二章 医药物流管理 14
第一节 物流管理理论 14
第二节 医药物流的特点与分析 19
第三节 国外医药物流模式对我们的启示 23
第四节 医院物流 28
第五节 制剂中心销售供应管理 30
第三章 信息化管理 34
第一节 医院信息化概述 34
第二节 医院信息化理论与研究现状 36
第三节 医院信息化建设分析 38
第四节 医院调剂系统信息化应用与管理实例 41
第五节 医院制剂系统信息化应用与管理实例 45
第四章 医院人力资源管理 50
第一节 发达国家人力资源管理开发现状 50
第二节 我国人力资源管理开发的历史及现状 52
第三节 国外及我国古代人力资源管理开发对我们的启示 53
第四节 人力资源管理开发理论概述 55
第五节 公立医院人力资源管理开发理论概述 58
第六节 目前公立医院人事管理存在的弊端 59
第七节 公立医院人事管理的对策 62
第八节 公立医院聘用人员招聘管理实例 67
附件 《医院聘用人员聘用合同书》样本 69
调剂篇 77
第五章 医院调剂总论 77
第一节 医院调剂概述 77
第二节 药品的使用和管理 80
第三节 调剂的制度化管理 87
第四节 调剂的信息化 89
第六章 调剂新技术新业务简介 91
第一节 自动摆药系统应用 91
第二节 静脉药物配置中心 98
第三节 小包装饮片及中药配方颗粒剂的应用 102
第七章 门诊调剂 105
第一节 概述 105
第二节 门诊调剂建设的总体要求 106
第三节 门诊调剂人员职责与工作流程 109
第四节 门诊调剂管理 111
第五节 急诊药房的管理 114
第六节 门诊药房的交流沟通 115
第七节 门诊调剂常见问题及对策 117
第八节 医院便民药房 119
第八章 住院调剂 122
第一节 概述 122
第二节 住院调剂建设的总体要求 125
第三节 住院调剂人员职责与工作流程 126
第四节 住院调剂的管理 129
第五节 住院调剂常见问题及对策 131
第六节 住院调剂的交流沟通 134
第九章 中药调剂 136
第一节 中药调剂概述 136
第二节 中药调剂的整体要求 136
第三节 中药调剂人员的职责及调剂程序 138
第四节 中药调剂的工作管理和制度 140
第五节 中药应付及配伍 142
第六节 中药汤剂及使用注意 144
第七节 中药调剂服务及发展方向 146
第十章 药学服务 148
第一节 概述 148
第二节 药学服务的发展背景及国内外现状 148
第三节 医院药学服务的定义、基础和特征 150
第四节 医院药学服务的内容、要求和方法 154
第五节 药学服务模式的转变和有效开展 156
第六节 药房药学服务的实施 160
制剂篇 165
第十一章 医院制剂总论 165
第一节 医院制剂的定义、作用及发展 165
第二节 医院制剂的分类与注册 166
第三节 医院制剂生产应具备的条件 168
第四节 医院制剂的生产管理 170
第五节 医院制剂的质量管理 173
第六节 医院制剂存在的问题和未来的发展趋势 174
附件11-1 医疗机构制剂注册申报资料要求 176
附件11-2 医疗机构制剂再注册申报资料项目 177
附件11-3 医疗机构制剂临床研究批件 178
附件11-4 医疗机构制剂注册申请表 179
附件11-5 医疗机构制剂注册批件 183
附件11-6 医疗机构制剂调剂使用申报资料项目 184
附件11-7 医疗机构制剂调剂使用申请表 185
附件11-8 医疗机构制剂调剂使用批件 186
第十二章 制药新技术与药物新剂型 188
第一节 制药新技术 188
第二节 药物新剂型 194
第十三章 灭菌制剂和无菌制剂 198
第一节 概述 198
第二节 无菌制剂的环境要求 199
第三节 工艺流程及制备要求 201
第四节 灭菌制剂室管理细则 214
第十四章 中药制剂 217
第一节 概述 217
第二节 中药制剂建设的总体要求 219
第三节 中药制剂常用的生产工艺 220
第四节 中药制剂的主要剂型与配制要求 224
第五节 中药制剂的配制程序和工艺流程实例 234
第六节 中药制剂室管理细则 242
第十五章 普通制剂 247
第一节 概述 247
第二节 普通制剂的分类及生产环节注意事项 247
第三节 普通制剂建设的总体要求 248
第四节 普通制剂的主要剂型与配制要求 250
第五节 普通制剂的配制程序和工艺流程实例 257
第六节 普通制剂的管理规程实例 263
第七节 普通制剂室管理细则 267
第十六章 医院制剂配制质量控制 270
第一节 概述 270
第二节 机构设置 272
第三节 主要职能 274
第四节 质量标准 275
第五节 质量检验 279
第六节 质量控制 281
第七节 验证 283
第八节 自检 289
第九节 投诉与不良反应 293
第十七章 医院制剂研发 295
第一节 概述 295
第二节 医院制剂研发的基本要求 298
第三节 医院制剂研发管理 301
第四节 医院制剂研发实例 309