第一章 创业筹备过程 3
第一节 创业的关键因素 3
SCAA01 个人要素 3
SCAA02 环境要素 5
SCAA03 其他社会要素 8
第二节 创业必备的基本要素 10
SCAB01 机会 10
SCAB02 客户需求 11
SCAB03 时机 12
SCAB04 企业家与经营团队 13
SCAB05 资源 15
SCAB06 创业资本 18
SCAB07 获利潜力 20
SCAB08 成功企业所需的9个F 22
第二章 创业机会的考察 27
第一节 事业情报的收集和分析 27
SCBA01 公开出版来源 27
SCBA02 其他情报 29
SCBA03 项目要素风险性评估准则 31
第二节 分辨创业良机 32
SCBB01 机会焦点 32
SCBB02 筛选参谋 33
SCBB03 关于产业和市场 35
SCBB04 经济 39
SCBB05 关于获利 42
SCBB06 关于竞争优势 44
SCBB07 关于经营团队 46
SCBB08 关于致命的缺点 47
SCBB09 关于个人准则 48
SCCA02 企业天使 50
SCBB10 关于策略性差异 51
第三章 创投资金策略 59
第一节 开发投资基金市场 59
SCCA01 创投资金 59
SCCA03 自力救济式的融资 63
SCCA04 其他问题 64
SCCB01 初期融资 66
第二节 投资资金的成本 66
SCCB02 扩张期的融资 67
SCCB03 各种融资方式的报酬评估 68
SCCB04 “非财务投资报酬”的重要性 70
SCCB05 为交易定价 71
第三节 投资收益策略 73
SCCC01 决定投资收获策略 73
SCCC02 寻找合适的投资者 75
SCCD01 获取资金 79
第四节 其他融资方式 79
SCCD02 营运资金 81
第四章 新创业策略 85
第一节 确定创业目标 85
SCDA01 想要建立什么样的企业 85
SCDA02 新事业要求多大的风险与牺牲 86
SCDA03 能接受什么样的风险与牺牲 87
第二节 制定创业策略 88
SCDB01 明确界定策略 88
SCDB02 现行策略的创业能力 90
SCDB03 现行策略的永续经营能力 92
第三节 实施创业策略 94
SCDC01 是否拥有正确的资源与关系 94
SCDC02 组织有多强 96
SCDC03 能力自我评估 98
第四节 控制发展速度 101
SCDD01 控制发展速度 101
第五节 击败竞争对手 103
SCDE01 大胆构想创设新市场 103
SCDE02 利用外在环境的改变抢占先机 105
SCDE03 竞争的基础：专利VS积极进取 107
第五章 新创业的实施程序 111
第一节 新产品的测试 111
SCEA01 产生构想、完成产品测试 111
SCEA02 完成产品原型 113
第二节 初期融资 114
SCEB01 初期融资 114
SCEB02 完成初期厂房测试 115
第三节 市场测试 116
SCEC01 市场测试 116
SCED01 首批生产 117
第四节 批量生产及前期销售 117
SCED02 前导销售 118
第五节 调整设计改正方向 119
SCEE01 首次重新设计或修正方向 119
SCEE02 首次大幅度调整价格 120
SCEE03 里程碑、石磨或墓碑 121
第一节 人才决定成功 125
SCFA01 人才决定成功 125
第六章 新时代的创业理念 125
第二节 创业者的性格因素 128
SCFB01 创业者的性格因素 128
第三节 创业者的四大要素 130
SCFC01 创业者的四大要素 130
第七章 新时代的管理者 137
第一节 新时代管理者必备素质 137
SCGA01 管理者的信息观念和意识 137
SCGA02 管理者的知识素养 138
SCGA03 管理者的综合能力 140
SCGB01 有效的处理信息 142
第二节 掌握信息的能力 142
SCGB02 准确的判断信息 145
SCGB03 轻松的驾驭信息 147
第三节 管理者处理信息的技巧 148
SCGC01 信息利用需要新思维 148
SCGC02 善于咨询 151
SCGC03 民主的价值 155
第一节 自信心的确立 161
SCHA01 自信心的确立 161
第八章 管理者心理素质提升 161
第二节 去处防卫心理 163
SCHB01 防卫心理的产生 163
SCHB02 防卫机构的功用 164
SCHB03 自我防卫的缺陷 166
SCHB04 如何减低防卫 167
第三节 情绪的把握 169
SCHC01 理念与情绪 169
SCHC02 去除非理性想法 170
SCHC03 理性思考的内涵 172
SCIA01 管理者驾驭全局的能力 175
第九章 管理者能力提升 175
第一节 组织能力 175
SCIA02 工作指导与管理方法 177
SCIA03 有效的员工激励 183
SCIA04 管理艺术 190
第二节 决策能力 194
SCIB01 决策的概念 194
SCIB02 程序化决策和非程序化决策 195
SCIB03 决策的行为 197
SCIB04 风险决策的方法 200
第三节 协调能力 203
SCIC01 协调技巧 203
SCIC02 沟通联络 204
第四节 交际能力 213
SCID01 社交能力的内容 213
SCID02 社交技巧 215
第五节 语言能力 216
SCIE01 表达能力的含义 216
SCIE02 口头表达能力 217
SCIE03 文字表达能力 221
第六节 预测能力 224
SCIF01 领会预测的含义 224
SCIF02 掌握预测工作的程序 227
SCIF03 了解预测的种类 228
SCIF04 运用科学的预测方法 230
第七节 创新能力 233
SCIG01 创造能力概述 233
SCIG02 创造方法 238
SCIH01 自我评估 244
第八节 自我管理能力 244
SCIH02 自我管理 245
第十章 经营战略与方针 249
第一节 经营战略管理 249
SCJA01 规定组织的使命 249
SCJA02 制定方针 250
SCJA03 长期目标和短期目标 251
第二节 竞争战略 254
SCJB01 竞争战略 254
第一节 关键性问题分析 259
SCKA01 学会正确地提出问题 259
第十一篇 经营战略的分析与决策过程 259
SCKA02 问题抽象过程 260
第二节 关键因素分析 261
SCKB01 关键因素分析 261
第三节 决策过程 263
SCKC01 标准化决策过程 263
SCKC02 不同类型决策的过程 269
第一节 行业结构分析 277
SCLA01 行业结构分析的导入 277
第十二章 经营战略的行业结构分析 277
第二节 行业竞争强度的决定因素 280
SCLB01 进入威胁 280
SCLB02 现有竞争者之间的抗衡强度 285
SCLB03 来自替代产品的压力 290
SCLB04 买方的讨价还价能力 292
SCLB05 供应方的讨价还价能力 295
第三节 行业演化规律 297
SCLC01 产品寿命周期 297
SCLC02 行业演化过程 298
SCLD01 未来目标 299
第四节 竞争者分析 299
SCLD02 假设 300
SCLD03 潜在能力 301
第十三章 通用竞争战略 305
第一节 通用竞争战略 305
SCMA01 竞争优势与通用的竞争战略 305
第二节 成本领先 307
SCMB01 成本领先 307
SCMC01 别具一格的来源 312
第三节 别具一格 312
SCMC02 别具一格的成本 315
SCMC03 别具一格易犯的错误 318
第四节 集中一点 320
SCMD01 集中一点 320
第五节 夹在中间 322
SCME01 夹在中间 322
第六节 通用竞争战略的实施 325
SCMF01 通用竞争战略的实施 325
SCMG01 通用竞争战略的风险 329
第七节 通用竞争战略的风险 329
第一节 新兴行业的竞争战略 333
SCNA01 新兴行业的结构特征 333
第十四章 居于行业不同发展阶段的战略 333
SCNA02 新兴行业的战略制订 334
第二节 成熟行业的竞争战略 337
SCNB01 成熟行业的竞争环境信号 337
SCNB02 成熟行业的战略含义 340
SCNB03 成熟行业的战略隐患 346
SCNC01 衰退行业的竞争决定因素分析 349
第三节 衰退行业的竞争战略 349
SCNC02 衰退行业的战略方法 361
SCNC03 衰退行业的战略选择 365
第十五章 居于行业不同竞争位置的战略选择 369
第一节 高密度竞争战略——位次竞争战略的形成 369
SCOA01 位次竞争战略 369
SCOA02 第一位企业的包围战术 370
SCOA03 第二位企业的位次战略 371
SCOA04 第三位企业的适应战略 372
SCOA05 第四、五位企业的战略 373
SCOB01 后发企业的基本战略 374
第二节 后发企业的竞争战略 374
SCOB02 后发企业的战略路线 375
SCOB03 市场细分与重点突破 377
第三节 进攻战略——瞄准出头鸟 378
SCOC01 进攻领先者的条件 378
SCOC02 进攻领先者的途径 382
SCOC03 阻止领先者的报复 389
SCOC04 领先者脆弱性的信号 392
SCOD01 挑战者的入侵 394
第四节 防御战略——迎接挑战者 394
SCOD02 防御战术 398
SCOD03 防御战略 409
第十六章 管理者自我诊断标准 419
第一节 工作状态诊断标准 419
SCPA01 工作状态诊断行为标准 419
SCPA02 工作态度自我诊断标准 421
SCPA03 工作行为自我诊断标准 422
SCPA04 工作计划自我诊断标准 423
SCPA05 业务执行自我诊断标准 424
SCPA06 与成员合作自我诊断标准 425
SCPA07 职责合作自我诊断标准 426
SCPA08 职责履行自我诊断标准 427
第二节 领导作风诊断标准 428
SCPB01 领导作风分析诊断行为标准 428
SCPB02 领导作风自我诊断标准 430
SCPB03 领导策划自我诊断标准 431
SCPB04 领导目标自我诊断标准 432
SCPB05 领导艺术自我诊断标准 433
SCPA06 领导风格自我诊断标准 434
SCPB07 领导魅力自我诊断标准(一) 435
SCPB08 领导魅力自我诊断标准(二) 436
SCPB09 领导魅力自我诊断标准(三) 437
SCPB10 领导魅力自我诊断标准(四) 438
SCPB11 领导协调自我诊断标准(一) 439
SCPB12 领导协调自我诊断标准(二) 440
SCPB13 领导能力自我诊断标准(一) 441
SCPB14 领导能力自我诊断标准(二) 442
SCPC01 沟通分析自我诊断行为标准 443
第三节 沟通分析自我诊断标准 443
SCPC02 沟通态度自我诊断标准 445
SCPC03 沟通方法自我诊断标准 446
SCPC04 与上司沟通自我诊断标准 447
SCPC05 与部属沟通自我诊断标准(一) 448
SCPC06 与部属沟通自我诊断标准(二) 449
SCPC07 与部属沟通自我诊断标准(三) 450
SCPC08 与部属沟通自我诊断标准(四) 451
SCPC09 与部属沟通自我诊断标准(五) 452
SCPC10 沟通行为自我诊断标准 453
SCPC11 沟通能力自我诊断标准(一) 454
SCPC12 沟通能力自我诊断标准(二) 455
第四节 解决问题自我诊断标准 456
SCPD01 解决问题自我诊断行为标准 456
SCPD02 解决态度自我诊断标准 458
SCPD03 解决方法自我诊断标准 459
SCPD04 解决要点自我诊断标准 460
SCPD05 宣传激励自我诊断标准 461
SCPD06 灵活处理自我诊断标准 462
SCPD07 能力评价自我诊断标准 463
SCPD08 综合解决能力自我诊断标准 464
SCPE01 改善职责自我诊断行为标准 465
第五节 改善职责分析自我诊断标准 465
SCPE02 职责改善态度自我诊断标准 467
SCPE03 职责改善方法自我诊断标准 468
SCPE04 推动职责改善自我诊断标准 469
SCPE05 职责改善提案自我诊断标准 470
SCPE06 职责改善行为自我诊断标准 471
SCPE07 部门改革自我诊断标准(一) 472
SCPE08 部门改革自我诊断标准(二) 473
SCQA01 经营计划工作执行标准 477
第十七章 管理者工作执行标准 477
第一节 计划管理工作执行标准 477
SCQA02 长期计划制订工作执行标准 478
SCQA03 中期经营计划制订工作执行标准 481
SCQA04 年度经营计划制订工作执行标准 484
SCQA05 年度综合计划工作执行标准 487
SCQA06 年度经营计划实施工作标准 488
SCQA07 季度生产计划制订工作执行标准 492
SCQA08 月度计划制订工作执行标准 494
SCQB01 经营理念执行情况检测标准 495
第二节 工作情况检测标准 495
SCQB02 环境分析执行情况检测标准 496
SCQB03 经营方针执行情况检测标准 497
SCQB04 经营计划执行情况检测标准 498
SCQB05 组织工作执行情况检测标准 499
SCQB06 部门方针执行情况检测标准 500
SCQB07 技术革新执行情况检测标准 501
SCQB08 研究开发执行情况检测标准 502
SCQB09 设备投资执行情况检测标准 503
SCQB10 风险管理执行情况检测标准 504
SCQB11 知识产权执行情况检测标准 505
SCQB12 企业文化执行情况检测标准 506
SCQB13 奖励制度执行情况检测标准 507
SCQB14 绩效评估执行情况检测标准 508
SCQB15 薪酬制度执行情况检测标准 509
SCQB16 管理者工作执行情况检测标准 510
SCQB17 顾客满意度执行情况检测标准 511
SCQB18 从业人员满意度执行情况检测标准 512
SCQB19 服务态度执行情况检测标准 513