1 最理想的经营者——阿尔弗雷德·斯隆 1
执掌通用 2
管理大公司的艺术 5
大众心理学家 9
斯隆与福特 12
2 世纪经理人——杰克·韦尔奇 15
自信造就了一切 17
通用电气公司最年轻的CEO 19
韦尔奇的关键词 22
追求卓越 27
工作的艺术 30
杰克·韦尔奇的经典管理法则 31
3 T型车之父——亨利·福特 34
痴爱汽车的农民之子 36
从挫折中重新崛起 38
像生产别针一样生产T型车 40
批量生产的创始者 41
执着却又顽固的工业巨人 43
4 以性格创造企业——萨姆·沃尔顿 48
节俭成为一种传统 50
萨姆式的沃尔玛 52
平价是第一位的 54
无可比拟的优势 58
老朋友“萨姆先生” 61
萨姆所留下的 64
成功十训 66
5 描绘伟大的蓝色——路易斯·格斯特纳 69
寒门傲子 71
商界奇才 72
受命于危难之际 74
伟大蓝色的描绘者 75
凯依男爵 79
6 激情与梦想——盛田昭夫 84
立志从事自己热爱的事业 86
电子行业的“先驱者” 87
让西方认识索尼 90
跨越文化界限 93
索尼大家庭 96
工作狂与爱玩的人 99
7 造人先于造物——松下幸之助 103
历经磨难 104
创业维艰 106
松下精神 108
经营之神 109
造人先于造物 112
8 闻名于世的“偏执狂”——安迪·格鲁夫 117
动荡的少年时代 119
上升或者没落 121
做追随者是没有前途的 123
“浮点事件”的启示 125
牧羊人的棍子 128
9 用知识创造财富——比尔·盖茨 133
对计算机的极大热情 134
辍学经商 136
走向成功 138
拥抱互联网 140
微软新征程 143
盖茨的新角色 144
找到最优秀的人 146
10 勇于接受挑战的商界女杰——卡莉·费奥莉娜 151
站在塔尖上 152
新的挑战 155
我的任务就是改革 157
惊世之作 160
打造新惠普 162
无所不在的惠普 166
11 以定制创造奇迹——迈克尔·戴尔 169
不安分的青年 170
走向成熟 172
戴尔模式 174
数字管理 178
戴尔福音 181
向戴尔公司订购计算机 184
12 世纪兼并的发起人——于尔根·施伦普 187
上任改革 189
业务的全面振兴 191
世纪兼并 193
优势互补 196
困境中求得发展 198
德国的韦尔奇 202
13 锐意改革的先锋——罗伯特·戈伊苏埃塔 206
永远的品牌 208
关键时刻的领航人 210
锐意改革的先锋 211
创意迭出的设计师 213
跨国营销的高手 217
睿智而又严厉的管理者 219
14 平稳变革的引领者——阿兰·乔治·雷夫利 224
品牌管理的典范 226
雷夫利上任 228
重建领先优势 230
温柔革命 234
最好的倾听者 236
15 最伟大的“推销员”——雷蒙德·克罗克 240
少年梦想 241
推销高手 243
最伟大的“推销” 245
经营的是一种制度体系 248
年轻而有朝气的团队 250
16 欢乐使者——沃尔特·迪斯尼 254
艰辛的事业之路 256
“米老鼠”的成功 258
《白雪公主》与卡通长片 261
迪斯尼乐园 264
永远的迪斯尼 267
17 创造行销神话——菲利普·奈特 271
上帝创造的神话 272
以设计创造需求 274
成功的仿效战略 275
虚拟生产的典范 277
诉诸心灵的沟通 278
高超的行销艺术 280
关键一举 283
“说故事”计划 285
18 目标坚定的信息经纪商——杰夫·贝佐斯 288
捕捉商机 290
技术、技术、技术 291
亚马逊的疑问 294
新经济？旧经济？ 297
贝佐斯的影响 302
附录1 企业简介 308
附录2 在世界500强中的位置 320
附录3 CEO的经营管理理念 321