第一章 管理策划与组织案例 5
案例1 中国西安马氏企业的战略管理 5
目录 5
＊问题 13
＊答案与分析 13
案例2 兰辛超市的管理实践 21
＊问题 35
＊答案与分析 35
案例3 安塞特航空公司：领导的失败 45
＊问题 51
＊答案与分析 51
案例4 坎塔斯航空有限公司的管理改革 57
＊问题 67
＊答案与分析 67
案例5 APP公司为改进业绩而改善营销管理 75
第二章 营销管理案例 75
＊问题 85
答案与分析 85
案例6 麦当劳的营销管理战略 91
＊问题 103
答案与分析 103
案例7 沃尔乌斯公司首席执行官瑞格·克莱尔谈营销战略策划 109
＊问题 119
答案与分析 119
第三章 市场营销战略案例 131
案例8 奥迪公司的市场营销战略 131
＊问题 137
＊答案与分析 137
案例9 澳大利亚米业公司的新产品开发 143
＊答案与分析 149
＊问题 149
案例10 悉尼金融服务公司（SFS）的市场营销 155
＊问题 165
＊答案与分析 165
第四章 国际营销案例 175
案例11 飞利齐亚酿酒公司的市场进入问题 175
＊问题 187
＊答案与分析 187
案例12 Aus-Pro出口公司面临的障碍 195
＊问题 209
＊答案与分析 209
案例13 中国新疆乌鲁木齐谢里—黄氏合资企业 213
＊问题 223
＊答案与分析 223
案例14 米勒斯国际有限公司（斯里兰卡）采用的全球战略 227
＊答案与分析 255
＊问题 255
案例15 伯恩斯·飞利浦有限公司：应对中国的营销环境 267
问题 277
答案与分析 277
第五章 市场营销研究案例 291
案例16 印度卡尔基研究公司的市场研究 291
问题 305
＊答案与分析 305
案例17 米切尔有限公司对亚洲饮料市场的研究 313
问题 319
答案与分析 319
案例18 兰辛超市对中国城市加工食品市场潜力所作的评估 323
＊问题 335
＊答案与分析 335