目录 3
第一篇 人力资源管理基础 3
第一章 绪论 3
第一节 人力资源基本分析 5
第二节 人力资源形成 13
第三节 人力资源结构 17
第四节 人力资源思想的发展 23
第五节 人力资源开发与管理活动 28
第二章 人力资源个体分析 34
第一节 人的能力 36
第二节 人的个性 41
第三节 人的行为 47
第四节 人的复杂性 51
第三章 人力资源经济分析 55
第一节 人力资源数量和质量 57
第二节 人力资源投资 62
第三节 人力资源供求 68
第四节 人力资源配置 73
第四章 人力资源社会分析 80
第一节 劳动者与雇佣者 81
第二节 人力资源与组织 85
第三节 人力资源与社会 90
第二篇 人力资源获取与发展 99
第五章 人力资源规划 99
第一节 组织 101
第二节 人力资源规划基本分析 104
第三节 人力资源规划技术 110
第四节 人力资源规划的落实 113
第六章 人力资源测评 117
第一节 人力资源测评基本分析 119
第二节 人力资源测评操作 122
第三节 人力资源测评方法 127
第七章 人力资源获取 137
第一节 人力资源获取基本分析 139
第二节 人力资源招募 140
第三节 人力资源甄选 147
第四节 面试 152
第八章 员工培训 158
第一节 培训流程及其内容 160
第二节 培训的形式和内容 171
第三节 培训的方法 174
第九章 职业生涯规划 182
第一节 职业生涯基本分析 184
第二节 职业生涯的关键点 189
第三节 组织职业生涯规划基本内容 195
第四节 组织职业生涯规划的操作 198
第三篇 人力资源管理 209
第十章 工作分析与工作设计 209
第一节 工作分析基本分析 210
第二节 工作分析具体内容 216
第三节 工作分析常用方法 218
第四节 工作说明书编制 220
第五节 工作设计 223
第十一章 雇佣关系管理 227
第一节 雇佣关系基本分析 229
第二节 劳动合同 234
第三节 劳动争议 239
第十二章 人力资源使用 245
第一节 组织与员工 247
第二节 员工激励 251
第三节 工作满意感 259
第十三章 考核与绩效管理 265
第一节 绩效考核基本分析 267
第二节 绩效管理流程 276
第三节 常用的考核方法 284
第四节 绩效管理操作 293
第十四章 薪酬与福利 300
第一节 薪酬与福利基本分析 302
第二节 薪酬福利制度原理 308
第三节 薪酬制度设计 312
第四节 薪酬管理实施 318
第十五章 人力资源养护 322
第一节 人力资源自然保护 323
第二节 人力资源社会保障 327
第三节 人力资源社会保护 332
第十六章 人力资源管理制度 340
第一节 人力资源管理制度基本分析 341
第二节 人力资源管理制度设计 346
第三节 人力资源管理诊断 351
第十七章 战略人力资源管理 362
第一节 战略与人力资源管理 363
第二节 战略人力资源管理运作 371
第三节 战略人力资源管理者 379
参考文献 385
后记 387