目录 1
第一章 企业管理概论 1
第一节 企业与企业组织 1
第二节 现代企业制度 8
第三节 管理与企业管理 10
第四节 企业管理环境 14
本章小结 17
主要概念与观念 18
基本训练 18
第一节 计划工作概述 20
第二章 企业计划与决策 20
第二节 决策 25
本章小结 33
主要概念与观念 34
基本训练 34
第三章 市场营销 37
第一节 市场营销的基本知识 37
第二节 目标市场的选择与市场定位 43
第三节 市场营销组合 50
本章小结 56
主要概念与观念 57
基本训练 57
第一节 生产管理的概念和内涵 59
第四章 生产管理 59
第二节 生产过程组织 61
第三节 生产计划 65
第四节 生产设备管理 69
本章小结 76
主要概念与观念 77
基本训练 77
第五章 质量管理 79
第一节 质量与质量管理 79
第二节 全面质量管理 83
第三节 ISO 9001认证 85
基本训练 90
本章小结 90
主要概念与观念 90
第六章 物流管理 93
第一节 物流与物流系统 93
第二节 物流构成要素 98
第三节 物流管理基本原理 102
本章小结 105
主要概念与观念 106
基本训练 106
第七章 财务管理 108
第一节 财务管理概述 108
第二节 资金筹集 112
第三节 资产管理 115
第四节 损益管理 117
第五节 财务分析 118
本章小结 123
主要概念与观念 124
基本训练 124
第八章 人力资源管理 126
第一节 人力资源管理概述 126
第二节 人力资源的规划与招聘 129
第三节 人力资源的开发与培训 131
第四节 组织设计与职务分析 133
第五节 绩效评价 136
主要概念与观念 139
本章小结 139
基本训练 140
第九章 企业文化 142
第一节 企业文化的概念与特点 142
第二节 企业文化的内容和功能 146
第三节 企业文化的建设 150
本章小结 153
主要概念与观念 153
基本训练 153
第十章 管理信息系统 155
第一节 管理信息系统的概念和特点 155
第二节 管理信息系统的发展 162
第三节 管理信息系统在企业管理中的应用 163
第四节 管理信息系统对企业管理的作用和影响 167
本章小结 169
主要概念与观念 170
基本训练 170
第十一章 企业战略管理 172
第一节 企业战略管理概述 172
第二节 战略环境分析 176
第三节 企业总体战略 180
第四节 企业竞争战略 186
基本训练 189
主要概念与观念 189
本章小结 189
第十二章 企业国际化经营 191
第一节 国际化经营的原因及特点 191
第二节 国际化经营的环境因素分析 193
第三节 企业一般国际竞争战略的选择 197
第四节 企业进入国际市场的方式 198
第五节 战略联盟 202
本章小结 205
主要概念与观念 205
基本训练 205
主要参考书目 208