第一章 采购概述 1
第一节 采购的定义 1
第二节 采购的任务及意义 7
第三节 采购人员的职责和要求 8
复习思考题 13
第二章 企业采购流程 18
第一节 制定采购计划 19
第二节 供应商的选择与开发 26
第三节 采购谈判与签约 28
第四节 结算与货物交付 33
第五节 供应商的采购绩效评估 41
复习思考题 47
第三章 采购成本控制 52
第一节 采购成本的构成 52
第二节 采购成本分析方法 53
第三节 采购成本控制的影响因素 60
第四节 采购成本控制策略 64
复习思考题 72
第四章 采购绩效考核与评估 76
第一节 采购风险 76
第二节 采购绩效考核指标 79
第三节 采购绩效考核的内容 82
复习思考题 90
第五章 采购质量管理 94
第一节 采购质量管理流程 94
第二节 供应商产品过程质量控制 100
第三节 验收入库过程质量控制 101
第四节 不合格物料的处置 110
复习思考题 111
第六章 采购中的法律问题 114
第一节 采购人员权责的法律规定 114
第二节 采购合同的法律效力 116
第三节 采购代理人的职权 119
第四节 物料的接收与拒收 121
第五节 仲裁与诉讼 122
复习思考题 128
第七章 采购技术实务和操作 130
第一节 采购技术概述 130
第二节 采购计划的编制 137
第三节 采购预算的编制 144
第四节 采购招投标方法的成功运作 147
第五节 拍购与比价采购的运作 149
第六节 有效降低和控制采购成本的方法 151
第七节 采购质量的控制 155
第八节 采购谈判议价的运作 157
复习思考题 161
第八章 配送概述 162
第一节 配送的定义 162
第二节 配送的特点与功能 166
第三节 配送的作用与分类 168
第四节 配送的发展趋势 172
复习思考题 174
第九章 配送业务流程 178
第一节 订单处理 178
第二节 物料的配送 184
第三节 配送的反馈与评估 191
复习思考题 195
第十章 配送技术 198
第一节 运输技术 199
第二节 流通加工技术 205
第三节 仓储技术 212
第四节 包装技术 219
第五节 配送中的信息技术 224
复习思考题 227
第十一章 配送成本的控制 231
第一节 配送成本概述 231
第二节 配送成本分析 235
第三节 配送成本控制 243
第四节 配送成本与服务 247
复习思考题 253
第十二章 配送中心的规划设计 256
第一节 配送中心概论 256
第二节 配送中心规划设计 260
第三节 配送中心选址布局 263
第四节 配送中心区域布置规划 268
复习思考题 272
第十三章 配送中心的作业管理 276
第一节 配送中心的作业流程 276
第二节 配送中心的作业管理 278
第三节 库存控制 286
复习思考题 292
第十四章 二十一世纪的配送 297
第一节 国外配送发展现状 297
第二节 国内物流配送业发展整体概况 299
第三节 我国二十一世纪的配送系统的构建 302
参考文献 308