编者序 7
序 11
Ⅰ 「一分钟经理」的建议 23
一、关键在于具体化 23
二、多实践，勿多做解释 29
Ⅱ 激励属下的ABC法 39
一、做事时应简单、迅速、确实 39
二、利用ABC法回到原点 47
三、有为的部下应以责备加以磨练 71
四、对开发中的部属不忘称赞 77
五、设法持续部属的干劲 93
一、从陷阱里救出部属 101
Ⅲ 使部属成长的PRICE方式 101
二、PRICE法的五种武器 107
明确指示目标 108
记录实践行动 110
使部属参与 117
教育指导部下 133
评价 141
三、PRICE方式弹不虚发 151
四、如何使用PRICE方式 155
Ⅳ 「一分钟经理」的实践 183
一、问题都解决了 183
二、决定后就必须贯彻 187
三、效果满分的实践法「W理论」 191