前言 1
一、与人相识 1
随和 1
对所有的人都要友善 4
了解对方 4
用适当的礼仪来介绍别人和自己 7
与陌生人交谈 8
当你移居到一个新的地方 10
通过文艺活动交朋友 15
与有共同文化艺术兴趣的人结识 16
自告奋勇 17
向单身进一言 20
妇女专题 24
与老年人相识 27
二、潜力很大的工具——交谈 31
交谈与受人欢迎之间的关系 31
腼腆 33
悦耳动听的声音的重要性 36
优秀交谈者的才能 39
0提问的艺术 43
事先熟悉一下与会客人名单 46
交谈时一定要做到的事 47
人人都愿谈的话题 49
巧妙地打破谈话僵局 50
谈新闻 51
谈你见到的、听到的或做过的事 52
闲谈 55
打破沉默的重压 58
谈话的技巧:恭维 59
交谈中的幽默 61
当有人问及你的工作时 65
谈孩子 67
在电话中交谈 68
与重病者交谈 71
交谈时千万不能做的事 72
良好交谈的最大忌讳——毒品 74
应回避的话题 75
三、尽量打扮得更漂亮些 78
化妆品:妇女美貌的助手 80
男性的虚荣 81
友谊之手遍地皆是 82
建一个美容档案 83
家庭的帮助 85
良师益友的帮助 86
整形外科 90
从头到脚地打量自己 92
自我改进笔记 96
坚持不懈 100
自我改进不要走火入魔 101
风度的重要性 101
自爱自惜,取长补短 103
穿着入时 104
购买衣服时的考虑 108
皮大衣 114
妇女穿着方面的一些特殊问题 116
胖人及瘦人对服装的选择 117
仪容不仅重要,而且能决定一切 119
接受别人对你外观形象改进的恭维 120
最重要的话 121
四、款待客人 122
克服害怕心理 124
重要的是实践 128
从客人的立场看问题 131
从主人的立场看问题 134
怎样举办鸡尾酒会 135
参加鸡尾酒会的客人注意事项 145
年餐会或晚餐会成功的密诀 146
对食品要富有想象力 153
文艺表演 155
特殊的聚会并不需要特殊的机会 160
留客在家住几天的聚会 167
客人的基本聚会礼仪 169
祝酒礼仪 173
喝酒礼仪 175
吸烟礼仪 177
五、在工作中交朋友 179
当你在工作上是一名新手时 180
给人留下良好的印象 181
使别人喜欢你 183
让你的社交生活在办公室外进行 184
婚礼请帖及工作 185
请人进午餐 186
对公司合并或迁移的积极态度 188
当你最好的朋友得到了提升而你却没有时 191
当你某位最好的朋友被解雇时 191
当你得到了提升而你最好的朋友却没有时 192
办公室内的罗曼史 193
与异性友好地共进午餐 194
六、男女之间和睦相处 196
我将会谈情说爱 196
约会:对任何年龄的人的考验 198
约会时的礼仪 198
约会时谁付钱 200
一位年轻女子邀请一位年轻男子 201
一位自信心不足的男子邀请一位女子 203
送礼 204
学会怎样跳舞 206
锻炼精神和思想 208
七、独身生活,自得其乐 208
如何利用独自一人呆着的时间 210
八、配偶故世或离婚以后 217
重新确定自我感 217
制定一个行动计划 219
重新步入社交圈 223
重新开始约会、款待客人 224
寡妇或离了婚的女人的性问题 224
刚成为单身的男子 226
亲身实践 230
怎样使自己不令人讨厌 232
独立会带来变化 233
困难之中有光明 235
九、创造性的礼节 237
用创造性的礼节对待别人 239