第一章 生产与品质管理理论 3
第一节 管理基本概念 3
SPAA01 管理的意义 3
SPAA02 组织的定义 5
SPAA03 管理者的定义 7
SPAA04 对管理普通性概念的评估 11
SPAA05 管理者的功能 14
第二节 管理的环境 18
SPAB01 环境趋势 18
SPAB02 企业的社会绩效 22
SPAB03 社会回应 25
SPAB04 管理伦理 30
第三节 国际化生产管理 34
SPAC01 跨国管理 34
SPAC02 比较管理 47
第二章 生产作业管理 59
第一节 产能规划与场地设置 59
SPBA01 生产管理的定义 59
SPBA02 产能概念 63
SPBA03 设施场地 71
SPBA04 线性规划 75
SPBB01 基本的布置形态 78
第二节 设施布置 78
SPBB02 产品布置 80
SPBB03 制程布置 88
SPBB04 群组技术(细胞)布置 93
第三节 产品设计与工艺 96
SPBC01 产品设计 96
SPBC02 制程选择 101
SPBC03 自动化 104
SPBC04 流程设计 109
第四节 零工式排程与作业控制 111
SPBD01 零工式工厂的排程和作业控制 111
SPBD02 优先顺序法则与排程技术 116
SPBD03 现场控制 124
第五节 工作设计 129
SPBE01 工作设计 129
SPBE02 工作设计考虑的因素 131
SPBE03 工作设计的实体环境因素 138
SPBE04 工作环境 140
第六节 工作研究 146
SPBF01 工作方法 146
SPBF02 工作衡量 151
SPBF03 工作给付 158
第一节 生产标准 163
SPCA01 生产标准所提供的信息资料 163
第三章 生产标准和生产系统 163
SPCA02 工作评定 165
第二节 劳动测定系统 167
SPCB01 秒表测时法 167
SPCB02 工作抽样法 168
SPCB03 秒表研究和工作抽样的比较 171
SPCB04 工作测定的标准数据系统 172
第三节 生产标准中的宽放时间 175
SPCC01 休息的生理依据 175
SPCC02 生产标准中宽放时间的应用 177
SPCD01 人——机系统 178
第四节 人——机系统研究 178
SPCD02 人与机器的比较 179
SPCD03 人——机系统的概念 181
SPCD04 人——机系统的类型 182
第五节 人——机系统中的控制作用 183
SPCE01 操作活动分析 183
SPCE02 微细动作分析 185
第六节 控制活动的分析 188
SPCF01 控制活动分析 188
第七节 工作环境 192
SPCG01 温度、湿度和通风 192
SPCG02 噪音 194
SPCG03 照明 196
第四章 JIT管理 201
第一节 JIT生产方式概述 201
SPDA01 JIT生产方式产生的背景JIT生产 201
SPDA02 方式的目标及其体系 202
第二节 JIT生产方式中的生产计划与控制 206
SPDB01 JIT生产方式中的生产计划和特点 206
SPDB02 生产计划的制定程序 207
SPDB03 投产顺序计划的制定方法 209
第三节 生产同步化 210
SPDC01 设备布置 210
SPDC02 缩短作业更换时间 211
SPDC03 生产节拍的制定 213
第四节 弹性作业人数 214
SPDD01 实现精简人的前提条件 214
SPDD02 设备的联合U型配置 215
SPDD03 职务定期轮换 216
第五章 库存与采购管理 221
第一节 库存管理 221
SPEA01 什么是库存管理 221
SPEA02 库存周转率 232
SPEA03 在制品的库存削减方法 237
SPEA04 库存重点管理ABC分析 243
SPEA05 盘存的知识和实际操作 250
SPEA06 零库存方式 258
SPEB01 采购的重要性 265
第二节 采购管理 265
SPEB02 价值分析 266
SPEB03 采购的组织 268
SPEB04 刚好及时的采购 275
SPEB05 国际市场上的采购 278
第六章 产品设计开发管理 285
第一节 产品设计与工艺过程的选择 285
SPFA01 产品设计 285
SPFA02 工艺过程的选择 289
SPFB01 生产计划的策略 294
第二节 生产计划系统的设计 294
SPFB02 预测方法 296
SPFB03 生产计划方法 299
SPFB04 计划的实现 302
第三节 作业计划系统的设计 303
SPFC01 单件生产的作业计划 303
SPFC02 成批生产作业计划 307
SPFC03 大量生产作业计划 308
SPFC04 连续加工的作业计划 310
第一节 品质概念 313
SPGA01 品质与品级 313
第七章 品质管理 313
SPGA02 品质管制、品质保证与品质管理 315
SPGA03 品质成本 322
SPGA04 产品责任和服务责任 324
第二节 品质管理概论 326
SPGB01 品质管理的演进 326
SPGB02 全面品质管理的概念 329
SPGB03 品质方针和品质系统 331
第三节 品质管理的推行 336
SPGC01 品质管理的计划 336
SPGC02 品质管理的推行 338
SPGC03 品质管理推行绩效的评估 340
第四节 品质部门组织的功能 343
SPGD01 品质管理部门的组织 343
SPGD02 品质管理部门的职能 347
SPGD03 品质部门的人员要求 349
第五节 品质改善管理 351
SPGE01 品质改善活动的意义 351
SPGE02 品管圈 353
SPGE03 无缺点计划 359
SPGE04 提案制度 363
SPGE05 品质管理的旧七大手法 365
SPGE06 品质管理的新七大手法 373
SPGF01 国际标准化组织 387
第六节 ISO9000品质标准 387
SPGF02 ISO9000标准的实施目的及要点 388
SPGF03 实施步骤 390
SPGF04 2000版标准的八项质量管理原则 397
第八章 生产与品质规范化制度 407
第一节 生产管理制度 407
SPHA01 生产计划实施办法 407
SPHA02 生产计划实施规定 409
SPHA03 生产部业务计划 416
SPHA04 操作标准作业规定 418
SPHA05 防止不合格产品产生的查核要点 421
SPHA06 生产技术管理制度 423
第二节 产品开发管理制度 425
SPHB01 新产品试制工作规定 425
SPHB02 新产品试制工作程序 426
SPHB03 新产品鉴定原则与要求 428
SPHB04 新产品试制经费管理制度 430
SPHB05 新产品开发周期管理制度 431
SPHB06 新产品成果评审与报批 432
SPHB07 新产品移交投产管理制度 433
SPHB08 新产品技术资料验收制度 435
第三节 采购仓储管理制度 436
SPHC01 公司采购管理办法 436
SPHC02 采购作业进度控制办法 445
SPHC03 采购管理办法 449
SPHC04 采购作业程序及要点 451
SPHC05 公司库存量控制办法 457
SPHC06 库位规划管理制度 461
SPHC07 仓储规划实施办法 463
SPHC08 用料预算方法 464
SPHC09 仓库管理制度 466
SPHC10 储存管理办法 467
SPHC11 发货管理制度 470
SPHC12 退货管理制度 476
SPHC13 滞料处理作业程序 478
SPHC14 原材料盘查管理制度 480
SPHC15 产品保管制度 481
SPHC16 仓库管理 482
第四节 全面质量管理制度 483
SPHD01 质量管理办法 483
SPHD02 产品检验标准制定办法 484
SPHD03 成品质量管理作业办法 486
SPHD04 质量管理日常检查规定 487
SPHD05 品质管理规定 496
SPHD06 抽样检查标准 498
SPHD07 抽样检查实施要领 502
SPHD08 ISO9000认证办法 505