目录 1
中国式管理的72个细节 1
第一章：中国式管理的领导细节 1
．正人先正己的领导细节 3 1
．不诿过于下属的领导细节 6 2
．善于纳谏的领导细节 10 3
．隐藏个人好恶的领导细节 14 4
．不辩而明的领导细节 17 5
．充分发挥个人魅力的领导细节 21 6
．信义为重的领导细节 24 7
．给属下真正尊严的领导细节 27 8
第二章：中国式管理的决策细节 9
．谋定而后动，顺应形式的决策细节 33 9
．借力打力，变劣势为优势的决策细节 37 10
．因势造势，置之死地而后生的决策细节 41 11
．至诚以待，以人为本的决策细节 45 12
．环环相扣，统筹全局的决策细节 50 13
．审时度势，灵活机变的决策细节 53 14
．兵无常势，法因势变的决策细节 57 15
．看似无能，实则大智大慧的决策细节 61 16
．独揽大权，上令下达的授权细节 67 17
第三章：中国式管理的授权细节 17
．小权分散，以权统人的授权细节 71 18
．信任下属，不滥加干涉的授权细节 74 19
．不听谗言，用人不疑的授权细节 77 20
．以少胜多，知人善用的授权细节 81 21
．权衡利弊，依势择人的授权细节 84 22
．用而有度的授权细节 88 23
．逼下属勇挑重担的授权细节 92 24
第四章：中国式管理的执行细节 25
．灵活性与变通性的执行细节 99 25
．顺其自然的执行细节 101 26
．“工欲善其事，必先利其器”的执行细节 104 27
．强制在先、令出必行的执行细节 109 28
．制度面前人人平等的执行细节 114 29
．全盘考虑、处处留心的执行细节 118 30
．“以其人之道，还治其人之身”的执行细节 122 31
．恩威并济，推诚致用的执行细节 125 32
第五章：中国式管理的沟通细节 33
．形成互动，双向交流的沟通细节 133 33
．情深意重，胸怀坦荡的沟通细节 137 34
．展现自己，实现脱颖而出的沟通细节 141 35
．晓以利害，循序渐进的沟通细节 143 36
．换位思考，消除理解偏差的沟通细节 146 37
．追求圆满，寻求和谐共处的沟通细节 149 38
．因势利导，务实严谨的沟通细节 153 39
．信任和支持，用行动表白的沟通细节 156 40
第六章：中国式管理的控制细节 41
．以诚克刚的控制细节 163 41
．“因材施用”的控制细节 166 42
．让下属安心的控制细节 169 43
．相互制衡的控制细节 173 44
．攻心为上，降服“不安分”员工的控制细节 177 45
．亮出诚心揽人心的控制细节 180 46
．适时表达对下属信任的控制细节 184 47
．树立领导权威的控制细节 187 48
第七章：中国式管理的组织细节 49
．制止“窝里斗”的组织细节 193 49
．家族式管理的组织细节 197 50
．何必鱼死网破，好聚好散的组织细节 200 51
．注重人才培训的组织细节 204 52
．加强合作的组织细节 207 53
．力求结构合理的组织细节 210 54
．以和为贵，化解下属冲突的组织细节 213 55
．创造家庭温馨氛围的组织细节 217 56
第八章：中国式管理的激励细节 57
．同甘共苦，上下齐心的激励细节 223 57
．依势而变，讲求实用的激励细节 226 58
．把握分寸，赏罚有度的激励细节 229 59
．论功行赏，层级分明的激励细节 233 60
．旁敲侧击，方法各异的激励细节 237 61
．赏罚分明，合理有效的激励细节 240 62
．赏识和器重，给予充分肯定的激励细节 244 63
．功过分开，把握原则的激励细节 247 64
第九章：中国式管理的考察细节 65
．知人性的隐藏测试法考察细节 253 65
．知人所长的考察细节 257 66
．见微知著的考察细节 260 67
．全方位鉴别人才的考察细节 263 68
．灵活机动的考察细节 269 69
．在动态中识人的考察细节 273 70
．“六正六邪”的考察细节 276 71
．从情态中识人的考察细节 280 72