目录绪论■背景 1
■网络媒体的定义 4
■本书的写作初衷及特点 6
第一章 中国网络新闻的历史沿革1 互联网跑马圈地时代 9
■从四通利方到新浪网 9
■国内首推“中文门户” 23
■其他主要商业门户网站的新闻频道起源 30
■网络新闻规则制订 36
2 新浪纳斯达克上市 39
3 官方新闻网站的发展 42
第二章 新浪网的新闻传播理念及编辑方针1 主要商业门户网站传播理念简述 49
■新浪的网络新闻观 49
■搜狐的新闻价值观 51
■网易重视受众体验及网络社区 55
■网络传播要素与网络新闻的自律 56
2 新浪新闻的“八字方针” 58
■新浪新闻的传播理念与编辑方针 59
■新浪新闻的其他编辑原则 66
3 网络新闻的结构与表现形式 69
■网络新闻的框架结构 69
■网络新闻产品的表现方式 73
■新浪新闻的交互性 87
第三章 网络新闻的组织管理系统1 网络新闻产品的投入与产出要素 97
■标准化的网络新闻生产车间 97
■网络新闻的投入要素 101
■提高投入产出效率的手段 107
■网络新闻的产品特征 109
2 新浪新闻的组织管理系统 110
■总编辑的定位 110
■部门分工与团队精神 112
■编辑考核标准与激励机制 113
■半军事化的组织与应变机制 116
3 适应环境变化的编辑团队 130
■建立学习型组织 130
■提高网络编辑部门的组织能力——新浪的案例 132
第四章 网络新闻管理的竞争策略1 网络新闻竞争的关键要素 137
■成本最优 137
■有效执行 137
■消除“木桶”短板 147
2 生产管理策略——网络新闻制作流程化 149
■网络新闻以客户为导向 149
■新浪新闻车间流程化 150
■网络新闻信息产品生产管理的若干细节 151
■媒体合作与互动 153
■与生产融为一体的网上自我营销 157
3 网络新闻产品的营销管理策略 157
■品牌即体验 158
■事件网上营销 159
■渗透营销 163
■培养受众与编辑的忠诚度 166
■交互营销 167
4 构建受众满意系统 173
■魔鬼在细节之中 174
■让受众满意 176
■建立受众满意系统 177
5 创新策略 179
■创新为竞争取胜之本 179
■从新浪体育欧锦赛专题看创新 179
6 控制网络新闻制高点 181
■消费时代的大众化、娱乐化 181
■体育重大赛事：“奥运”报道为网络新闻必争之地 188
■战争直播 203
■防守策略 205
第五章 网络新闻受众分析及需求管理1 受众需求的微观分析 209
■受众的角色转换及受众心理 209
■网络受众的新闻取向 212
2 受众需求的宏观分析 222
■中国网民的基本特点 222
■网友行为特征 225
■青少年网络心理分析 225
3 网络受众分析——以新浪网为案例 228
■中国门户网站的受众特征 228
■从用户访问日志分析受众特征 229
■网络对于突发新闻报道的传播效果分析 232
■新浪网受众分析 234
■真正的高人在网民当中 236
4 理解网络新闻受众 236
■谁在阅读网络新闻：一般受众结构分析 240
5 满足受众心理需求 245
■针对受众阅读习惯的编辑手法 246
■针对受众心理特点的网络新闻处理方式 251
第六章 网络新闻与网站商业运营1 网络传播平台 254
■大型活动报道与新浪品牌传播 254
■新浪新闻在商业运营中的贡献评估 258
2 门户网站赢利模式分解 261
■网络广告 261
■手机短信 266
■门户网站纷争网络游戏业 272
■搜索引擎竞价排名成为新的收入增长点 276
■收费电子邮箱 278
■提高网络媒体信誉度 281
3 网站赢利模式环境治理 281
■门户网络的新闻频道：扩展虚拟公地 283
第七章 中国网络新闻管理的法规与伦理1 网络新闻的环境 285
■宏观环境 285
■微观环境 289
2 网络新闻管理的政策与法规 290
■来自政策不确定的风险 291
■网络新闻行业主要法规及管理条例 292
■网络侵权 294
■网络官司判例及解剖 299
3 商业门户网站的行业环境 310
■与官方新闻网站的关系 310
■商业门户网站之间的竞争 312
4 网络新闻管理中的伦理因素 313
■网络伦理与网络新闻职业道德 313
■伦理规范边界约束下的网络编辑的选择 317
■网络舆论与网络编辑伦理 319
■敏感话题考验媒体伦理 325
5 意识形态与网络新闻舆论导向 329
■公共利益与公众舆论导向 329
■如何处理带有情绪性的事件 332
第八章 网络新闻行业的前景展望■中国互联网新的十年机会 334
■宽带普及 335
■宽带时代的网络新闻 339
■对未来网络新闻的展望 341
附录一 新浪网重大新闻事件报道及所获荣誉一览 344
附录二 中国互联网络信息中心（CNNIC）五次中国网站排名 348
附录三 互联网重要法规文件 351
附录四 一个老账：关于《大连金州没有眼泪》 360
参考书目和网站 365
后记 370