目录 1
序言 执行是行动的艺术 1
认识篇 执行——完成任务的学问 9
Chapter Ⅰ 三分战略七分执行 9
Chapter Ⅱ 为什么执行那么难 9
一、管理制度朝令夕改 9
二、管理制度缺少针对性和可行性 10
三、作业缺少良好的方法 11
四、执行流程过于繁琐，不合理 11
五、工作中缺少科学的监督考核机制 13
六、管理者对执行没有常抓不懈 13
七、培训中的浪费 14
八、企业文化没能有效地取得认同 15
Chapter Ⅲ 一流的企业 一流的执行力 17
一、健康的执行心态 17
二、充分地利用“执行工具” 19
三、执行角色观念 20
四、构建有效的执行流程 22
行动篇 打造超凡的执行力 29
Chapter Ⅰ 打造企业的“脊梁”——做具有高效执行力的经理人一、身体力行树立榜样 29
二、把所有经理的椅子靠背锯掉 32
三、“指导力”就是管理者的“执行力” 33
四、与员工一起成长 36
五、提高自我感情强度 42
六、做真正该做的事情 45
七、战略巧安排，细节多执行 47
八、进行工作追踪 48
九、扮演有力的执行角色 55
Chapter Ⅱ 打造高效执行的团队 59
一、明晰的职责分工 59
二、绩效管理——悬在企业头上的一把剑 61
三、激励员工 75
四、适当处理绩效差的人员 84
五、建立良好的管理选拔渠道 88
六、进阶高绩效团队 90
七、只奖励那些完成了高难度工作指标的员工 95
Chapter Ⅲ 第二只“看不见的手”——企业文化的构建一、沟通——企业前进的命脉 101
二、找到企业里最重要的人 105
三、构建适合企业文化的空气 107
Chapter Ⅳ 战略运营中的执行力建设 111
一、战略等于做正确的事 111
二、制定、评估你的战略计划 114
三、靠竞争情报打败对手 127
四、员工要有“老板思维” 130
五、实现有效的运营管理 137
六、精练运营管理 141
七、全面变革优化成本 146
附录 与执行教父拉姆·查兰对话 153
后记 157