目录⊙以“市场链”为纽带的业务流程再造 1
⊙优化供应商 11
⊙在抗争中成长壮大——天津药业的强身之道 14
⊙调整产品结构的绝招 20
⊙企业如何进化 23
⊙夹缝中的生存路 26
⊙企业的“裂变”式发展 30
⊙创建高价值企业 36
⊙模拟市场买断经营 40
⊙用劣质资源再造优质公司 45
⊙从整体着眼从结构入手 51
⊙企业集团的矩阵管理 56
⊙利丰的三赢体系 60
⊙他们如何赢得顾客的心 63
⊙构筑价值联盟 69
⊙从家族制走向股份制 73
⊙企业员工的分线管理 76
⊙劳动工资模拟市场运作 81
⊙联想集团的考核机制 87
⊙职能岗位工资制 94
⊙制度化的全员参与管理 96
⊙员工时效管理 101
⊙企业岗位的再造 105
⊙文件化管理 109
⊙把思想和机制捏在一起——怀化正好制药有限公司人力资源整合管理经验 116
⊙新员工三级培训法 121
⊙提高员工满意度的四招 122
⊙员工价值管理 127
⊙鞭策持股人——山东四达工贸股份有限公司的股权结构优化之道 132
⊙部门KPI考核——北京隆达轻工控股有限责任公司的总部管理 135
⊙让员工舒心地挣钱 139
⊙权变用人之策 143
⊙绩效考核：关注真金白银 146
⊙企业内部的客户代表 148
⊙“值班厂长”制 152
⊙合同全面控制管理 156
⊙个性化产品的规模化生产——合肥昌河汽车公司的定制规模化经营 160
⊙问题动态管理 166
⊙班组竞优未位待岗 170
⊙中外合营项目内控管理体系 172
⊙安全积分制 178
⊙“日清日结”管理法 180
⊙基础值管理法 185
⊙与强手合作，在合作中变强 190
⊙煤矿企业安全系统管理 193
⊙工作延期损失赔偿制度 198
⊙收入惟一法 200
⊙精益管理评价体系 201
⊙累进式惩罚 205
⊙链式管理法 207
⊙内部设备租赁制 212
⊙“准零库存”管理 215
⊙清欠术 217
⊙用岗薪制留住人才 220
⊙技术进步推动委员会 223
⊙流程采购分权把守——三江集团万山厂的“五分开一监督”采购管理模式 226
⊙物流一体化服务 233
⊙质量：从产品设计开始 236
⊙紧逼问题管理 238
⊙适需服务 242
⊙制度：降低成本的关键“工序” 246
⊙差异管理 249
⊙降低思想上的成本——山东莱钢炼钢厂的成本管理 252
⊙精细化财务管理 255
⊙企业间债转股——债务重组新尝试 261
⊙研究小课题 搞活大财务——巨化集团的财务管理创新 264
⊙效益，从预算管理开始 269
⊙低成本削债 278