目录 3
做人要外圆内方 3
■“方”为做人之本 3
□正直的人有一定之规 4
□ 真诚待人，光明坦荡 7
□恪守信义，始立天地 10
□勿以恶小而为之 12
□君子慎独 15
□有所为，有所不为 18
□心底无私天地宽 21
□培养认真的做人态度 24
■“圆”乃立世之道 27
□聪明外露不如智慧深藏 28
□晓以变通，不做“腐儒” 31
□能屈能伸才是大丈夫 34
□以低姿态出现在人们面前 37
□小心避开口舌“雷区” 40
□宽以待人，有容乃大 43
□ 不去争面子，才会有面子 46
□敬君子，畏小人 49
□不要无端树敌 52
□成熟不等于世故 54
办事要刚柔相济 59
■刚与柔 59
□该柔则柔，该刚则刚 60
□会闹的孩子不给糖吃 63
□仗义执言不避难 66
□小人得势，绝不姑息迁就 68
□世道逶迤，过直易折 70
□不因弱而怯，不因强而刚 73
□妥协不是软弱 75
□“红脸”“白脸”都会唱 78
□要尊严，也要“人缘” 81
□开场出奇锁定听众 1 82
□顺势而为，保护自我 84
■拓展思路，善用技巧 87
□虚而实之“以诈取诚” 88
□请将不如激将 91
□故意示弱应付劲敌 94
□善用“擒”与“纵” 97
□远而示之近，近而示之远 100
□以迂为直，后发制人 103
□以明隐暗，旁敲侧击 106
交友要有所选择 111
■朋友的选择 111
□朋友先择而后交 112
□得黄金易，求诤友难 114
□真正懂得友谊的人只是少数 117
□朋友，出现在最需要时 120
□远离不良的朋友 123
□多交学友，见贤思齐 126
□不要以人数来衡量你的人际关系 129
□把危机当作时机 131
■交友的尺度 133
□平淡似水，和而不流 134
□没有尊重就没有友谊 137
□把握好友谊交往的度 140
□口渴以后再送水 143
□人情像银行里的存款 146
□人际交往中不可过度投资 149
□不为面子抵押友情 151
■与朋友相处的艺术 153
□友谊需要经常地维护 154
□清除危害友情的三个“毒瘤” 157
□真诚地帮助朋友 160
□关注和赞扬朋友的成绩 163
□不要过分苛责朋友 166
□朋友绝交，不出丑言 168
□不要跨越友情的禁区 170
说话要恰到好处 175
■目标明确，思路清晰 175
□选个合适的话题 176
□准确把握说话的时机 179
□创造浓厚的谈话气氛 184
□措辞要明确，思路要清晰 186
□简洁精炼，一语中的 189
□一分钟抓住听众的心 192
□谈话中的提问技巧 195
□对答如流，变被动为主动 198
□沉着冷静，巧用暗示 201
□控制住讲话的局面 204
■把握分寸，说话得体 207
□让别人体面地接受拒绝 208
□忠言未必逆耳 211
□戏谑要把握尺度 214
□“出口乱赞”适得其反 217
□驳斥他人要讲究技巧 219
□安抚不是怜悯 222
□巧察声色说服他人 224
■讲究方式，灵活多变 227
□说话要看对象 228
□话不轻说 230
□制造幽默的语言气氛 233
□应对他人的咄咄相逼 235
□巧用暗示胜直言 237
□错话有意说，正话反着说 239
沟通要讲究技巧 243
■顺畅沟通，讲究方法 243
□从学会倾听开始 244
□怎样让别人同意你 247
□看透对方的心理战术 250
□向陌生人微笑 253
□对你不喜欢的人宽容 256
□应对他人的不拘小节 259
□与难相处的人打交道 261
□投其所好，水到渠成 264
■息事宁人，不卑不亢 267
□执拗其实并不明智 268
□以低姿态化解别人的嫉妒 271
□从容面对“恶犬” 274
□消除误会的方法 276
□正确面对批评与敌意 279
□如何避免和别人起冲突 282
□身陷尴尬靠自救 284
□实现“双赢”的谈判 286
■从容自如，自成风范 289
□成为一个他人乐于交往的人 290
□开口是银，沉默是金 293
□与人沟通，心存善意 296
□最简单的获得好感的方法 299
□让对方做主角 302
□与他人交心要有所保留 305
处世要乐观豁达 309
■快乐处世 309
□简单才会快乐 310
□微笑着面对人生 313
□专注于现在 316
□为自己的心灵选一扇窗 318
□把自己的快乐建立在他人的快乐上 321
□不要为琐事烦恼 324
□制怒，远离烦恼 327
□学会给自己减压 329
□别让金钱搅乱快乐的心境 332
□抛弃心中的妒念 335
□知足者常乐 338
■豁达人生 341
□花看半开，酒饮微醉 342
□淡然恬静，方能顺心尽意 345
□智者需学会守愚 348
□谦虚处世 351
□不争一时之得失 353
□胸怀旷达，施恩释怨 356
□吃亏是福 359
□塞翁失马，焉知非福 361
□路有千条，别一条道走到黑 363
□扬名，但不争名 365
□胜亦欣然，败亦欣然 368