序 1
第一章 绪论 1
第一节 当代社会工作发展的新趋势 1
理论取向的发展 1
目录 1
社会角色的发展 4
专业伦理的发展 5
整合取向的工作方法的发展 7
第二节 团体社会工作和社会工作 8
一个基本的子系统 8
一个独特的子系统 9
人活在团体中 10
第三节 团体社会工作的概念和功能 10
团体社会工作中的团体 12
团体社会工作概念的界定 13
团体社会工作的功能 14
团体社会工作与团体心理治疗的区别 16
第二章 团体社会工作的历史演进 18
第一节 团体社会工作的发展 18
团体工作的酝酿时期 18
团体工作作为社会工作的一门课程被接受 22
治疗取向进入团体社会工作 24
从多元到整合的团体社会工作模式的发展 26
当代团体社会工作的新发展 28
对未来团体社会工作发展的展望 29
第二节我国团体社会工作的发展 30
近现代的中国团体社会工作 30
新时期团体社会工作发展的条件 32
新时期团体社会工作的发展现状 34
新时期团体社会工作发展中存在的问题 35
团体社会工作在我国香港和台湾地区的发展 36
第三章 团体社会工作的理论基础 38
第一节 个体行为理论 38
需求层次理论 38
自我理论 41
个体发展理论 43
第二节 团体动力理论 45
团体动力学理论 46
团体互动理论 47
社会认知平衡与失调理论 49
第三节 系统理论和生态理论 51
系统理论 51
生态理论 53
第四章 团体类型 56
第一节 成长性团体 56
内容与特征 56
示例 58
分析 61
第二节 治疗性团体 61
内容与特征 62
示例 64
分析 67
第三节 支持性团体 67
内容与特征 67
示例 68
分析 71
第四节 社会行动团体 71
内容与特征 72
示例 73
分析 75
内容与特征 76
第五节 自助团体 76
示例 78
第五章 团体系统的要素 82
第一节 团体成员 83
年龄因素 83
性别因素 84
人格特质 85
角色与地位 85
第二节 工作者 89
行为性质 89
工作者的角色 90
工作者的地位 91
团体规范 92
第三节 团体 92
凝聚力 93
团体冲突 94
次团体 95
第四节 环境 96
机构 96
物理环境 97
社会环境 99
第六章 团体动力 101
第一节 团体中的沟通 102
沟通方式 103
影响沟通的主要因素 106
人际间四种不良的沟通形态 107
团体的沟通模式 109
影响团体有效沟通的语言障碍 110
团体沟通时的一般原则 113
第二节 团体工作中的领导 114
领导者的特质 115
领导者的理念 117
领导者的工作原则 118
领导的技巧 120
避免技巧的误用 134
协同领导 135
领导的陷阱 136
建立焦点 141
第七章 影响团体发展的主要事件 141
第一节 团体焦点 141
固定焦点 144
深化焦点 146
转移焦点 148
第二节 团体决策 149
团体决策的形式 149
团体决策的技术 150
团体决策时可能出现的问题 152
第三节 团体问题的解决 154
伊根的三阶段问题解决模式 154
卡克霍夫的四阶段问题解决模式 154
系统化的问题解决模式 155
第四节 团体工作与环境改变 160
影响人类的环境元素 160
选择干预系统 162
选择环境系统中的具体介入对象 163
选择合适的环境改变策略 164
第八章 团体工作与成员个人的改变 167
第一节 团体中的治疗性因素 167
植入希望 168
普遍性 169
资讯和建议的告知 170
利他主义 171
自我表露 173
互动中的学习 174
接纳 175
第二节 通过团体改变个人的技术 177
工作者与成员间一对一的互动 177
运用团体协助个别成员 179
从环境的层面改变个人 185
第九章 团体历程 189
第一节 团体形成前的准备 191
团体的规划 191
团体的组成 192
招募和筛选成员 194
决定团体的规模 196
决定团体工作的时间 197
做好团体系统内外的协调工作 199
团体开始前工作环境的准备 200
经验性认知的准备 200
第二节 团体初期 201
有效地开始团体 201
成员的相互认识 202
澄清团体和成员的目标 202
订立团体契约 203
产生信任的团体氛围 204
工作者在初期的角色与地位 206
处理抗拒行为 209
第三节 团体的转换期 209
处理问题成员 211
处理团体中的冲突 215
第四节 团体的中期 218
团体中期的特点 218
团体中期的任务 220
工作者的介入 221
第五节 团体结束期 228
团体结束的含义 228
成员的特征 229
团体结构的特点 231
工作者的角色 231
结束期的工作任务 232
第十章 团体方案与团体活动的设计 237
第一节 团体方案设计 237
团体方案设计的概念 237
团体方案的内容 237
团体方案设计的原则 239
方案设计的步骤 241
第二节 团体方案设计的示例 242
第三节 团体活动的设计 252
团体活动的功能 252
影响团体活动的要素 253
团体不向阶段活动设计的重点 253
团体活动的类型 255
团体活动的设计与执行 257
第四节 团体活动设计的示例 259
团体初期的活动——认识你 259
促进团体凝聚力的活动——图画完成 260
增进团体信任感的活动——三个秘密 261
催化成员自我探索的活动——生活馅饼 262
人际间互动沟通的活动——角色的冲突 263
涉及个人深层分享的活动——盾形绘图 264
评估团体展过程的活动——停下来，谈谈现在的感觉 265
团体结束期的活动——祝福与道别 265
第一节 评估的基本概念 267
第十一章 团体评估 267
评估的意义与类型 268
评估的一般流程 269
评估的基本模式 270
第二节 评估资料的收集 272
收集什么资料 273
如何收集资料 273
第三节 团体评估的方法 284
实验法 284
单一系统法 286
目标达成评估法 289
诠释性评估法 290
主要参考文献 292