第一篇 松下幸之助人才策略 1
第一章 求才有方 1
求才中的“尽人事,听天命” 1
吸引人才的多种途径 3
求贤须心诚 3
家族企业的重大危机 4
人才即适用 5
美国管理的优点 6
“有福气的员工” 7
有诚心、肯苦干,有志竟成 9
不宜频繁调动 10
管理人员的能力极限 11
资深职员的价值 13
实力与资历 14
年轻化问题 15
要关于取长补短 16
热忱 16
“适合身分” 18
信念第一 19
信任和重视你的职员 19
善用人所长 20
只有遵从,就会僵化 22
成败在于人才 23
信任自己的人才 27
刘邦用人的启示 28
让员工热爱自己的企业 29
齐恒公与丰臣秀吉 31
大胆用人的道理 32
如何才能知道自己有无适应能力 33
好朋友不一定是好同事 34
提升的激励作用 35
要善予配置人才 36
“适才适用”的提升制度 37
扶上马,送一程 39
第二章 育才有法 41
公司是君子的制造所 41
松下是造就人才的公司 43
为社会造就人才 43
训练人才以人性为本 45
训练员工的价值判断能力 47
在经营中培养人才 48
传授经营理念 49
千锤百炼锻造人格 51
打扫厕所的经验 52
让员工以公司为荣 53
体贴细心的素质 54
真正的教育是培养人格 54
培养经营的使命感 57
讲求实践 58
提前准备人才 58
福特经验教训 59
“物尽其用”在人才 60
当罚则罚 62
第三章 驭才有道 62
人才配置的原则 63
调兵遣将要知轻重 65
重视下属的智慧 66
批评使人进步 67
充分发挥部属的才干 68
池田光政的管人之道 71
德川家康的训子之道 72
为员工制造美梦 73
用人不疑 74
用人所长 76
分工合作,智愚搭配 77
松阴的育人方法 78
用心栽培 78
赞扬部属 80
以目标统一人心 81
条文规则的潜移默化作用 81
以商量口气去命令 83
信赖与适度关心 84
人事安排要公正 85
借重属下的智慧 86
以感激之心接受员工的热诚 87
对新员工勇于公开技术 87
让新手受重任 88
授权的艺术 90
勿将员工作奴仆 95
发掘员工的长处 97
赏罚必公正 98
当责即责 98
主管要勇于认错 99
老板努力进步的示范作用 100
委任而不放任 101
以诚换忠 104
公司要树立自己的权威 105
第四章 留才有招 109
态度留人 109
人格留人 109
情感留人 111
事业留人 113
让员工理解你 114
高薪留人 115
第二篇 松下幸之助人才活用法 121
第一章 松下人才故事 121
人事课长A君的故事 121
本年度的目标是人的成长与教育 124
松下电器公司是培育人才的公司 124
各业务部长被斥责的故事 125
创业纪念日演讲辞 129
设立创业纪念日 129
第二章 松下育才理念 132
强烈地感到培育人才的重要性 132
把心放在人才培育上 133
教导他人者应有更多的热忱 134
为了这个人的前途,必须将他的能力发挥出来 134
裁员是最悲恸的事 136
一个也不解雇 137
向员工灌输经营使命感 138
让员工为使命感而奋起 139
松下电器的纲领、信条 141
企业必须赢利 141
培养有创造利润能力的经济人 142
追求利润以谋求国家社会发展 143
以高薪促高效率 144
让员工拥有梦想 146
老板有责任给员工以美好期望 147
为什么要发表五年计划 148
在艰苦的经营中,要感到快乐和知足 150
培育正确的人生观 151
困境中也让员工有梦想 151
对员工用“万事拜托”的心态 152
松下的新人类观 153
松下的新人类之道 154
第三章 培养多种类型的人才 157
每个人都必须成长 157
中尾副社长的话 158
松下社长的话 159
最忌讳自大 161
“我觉得这公司里最差的人是我” 162
找回重新开张的心情 163
不抹杀员工的个性 164
信守“无常”,更新产品 165
爱国心的发挥 166
不断产生新观念 166
树立公司意识 167
成功之道 168
培养团队精神 169
致能同甘共苦的人 170
确立正确的价值判断是培养人才的大命题 171
让更多的人提高价值判断能力 172
每个人都应预备成为社长 173
抱着自己是社长的心情 173
培养自主经营能力 175
执着的热诚 175
绝不放弃 176
热诚为先 176
管理上司 177
促进上司 177
鼓励支使社长 178
自觉的责任感 179
责任使人付出 180
不嫁祸于外 180
松下公司培养的人 181
让员工自由奔放地工作 182
第四章 育才面面观 183
任何公司都可以培养人才 183
人的智慧只有一点点差别而已 183
重要的是将潜在的才能培养发挥出来 184
学校教育与企业教育 185
中小企业不是弱者 185
“临床经营家” 186
管理者即老师 187
松下电器的人事方针 188
热忱可以弥补缺点 190
天天讲 190
松下公司的七大精神 191
因为重要,所以要反复多次 192
克服困难使人进步 194
松下与中尾副社长的一段谈话 194
因其所长而委任 195
充分的鼓励和信任 196
委任与受任 198
经营者承担最后责任 198
劳动=能力×热情(干劲) 200
建立建议制度 201
左右为难的时候,要采用部属的建议 203
如何交待工作 204
破格提拔人才 207
帮助新任者 208
祝福新任者 209
出人意料的夸奖方式 210
利用索赔与顾客结缘 212
实地教育一例 212
第三篇 松下公司的人才方针 217
第一章 养成人才目的 217
何谓懂得广角度经营的专家 218
养成人才目的 218
如何养成懂得广角度经营的专家 219
第二章 养成人才的重点 221
自我启发为基础 221
以上司的实践指导为主体 221
基于长期计划的实施 222
第三章 养成人才的组织 223
人才养成的责任 223
教育训练干部的职责 223
教育训练的体系 224
第四章 养成人才的方法 226
自我研修 226
上司的指导 228
集体研修 230
实习 231
透过人事制度的养成 232
第四篇 松下电器的在职培训 235
第一章 OJT指南 235
在职训练进行方法的概要 235
在职训练计划方法的拟订 236
在职训练的实施方法 237
在职训练的检讨方法 239
第二章 OJT的真谛 242
培养人才最经济的方法就在眼前 242
OJT的真谛 243
员工是想工作才去工作 245
第三章 OJT的五个目标 247
第一目标——诱导每一个员工的日常行动不断进步 247
第二目标——将员工培养成为“内省思考的人” 249
第三目标——让员工自动设定目标,促进自我启发的意念 250
第四目标——员工的培养必须是长期性的 250
第五目标——向公司总目标的达成迈进,确立强力的统合体制 250
第四章 实行OJT的要件 252
只有了解是不够的 252
要件之一——不要怕权限的委让 253
要件之二——让员工参与计划 254
要件之三——不是训话,是沟通 254
要件之四——互相信赖的风气 254
要件之五——真正的“团体”不仅是“和谐的集团” 255
要件之六——以现实的尺度决定训练基准 255
编写独特的手册 257
第五章 OJT操作 257
向主管人员推荐 260
第六章 “依据目标的OJT内容” 262
适合事业部制作风的OJT 262
“依据目标的OJT”的计划、实施、检讨 263
设定目标 263
照设定的目标实施计划 264
期末做结果的评价 264
计划阶段的步骤 265
实施阶段的步骤 267
检讨阶段应注意的事项 270
检讨阶段的步骤 271
第七章 自我启发的目标 275
“征询意见”调查的结果 275
自我启发的三种类型 277
无意识的自我启发 278
有意识的自我启发 278
依据目标的自我启发 278
引起动机——某成果发表会与宣传单 278
某事业部的宣传单 282
选择自我启发的方法 282
专业进修 285
第八章 “依据目标的自我启发”的训练 287
“依据目标的自我启发”的步骤 287
主管人员的回答与倾向 288
其它的指点 290
起了强烈变化 293
第九章 OJT的实践效果 293
主管人员的目标指向能力成长 294
第一线监督人员可以制造有活力的风气 295
个人管理表的活用 296
OJT与人事制度结合 296
充满前途希望 297
第五篇 松下人才学校 301
第一章 造物之前先造人 301
造就个性丰富的人 301
松下公司为天下而存在 302
同样的根开出个性的花朵 304
没有使命感生意就不能长久 305
造就人才就像“打造名刀” 306
跌倒了就要爬起来 306
经营出现赤字是罪人 307
只要判断可行即完全委任 308
要电气技师造仓库 308
你的失败是我的耻辱 309
在门前挡驾松下老板 310
35岁白手重建 310
不要任何东西——不必说理由只管去做 311
代表莅临所产生的奇迹 313
除非人不做了是无所谓“夕阳”的 314
“打造”、“锻炼”,给企业与人以太阳 315
第二章 松下学校 316
迈向经营者之路 316
九州松下造才20年 317
把孩子放在荒野中来培养 317
在地方振兴工业的构想 318
既然能培养人才,工作自会找上门来 319
越级营运 320
建立以外销赚钱的工厂 322
伺机立刻委以重任 324
地方的发展就是创业的理念 326
要思考“如何才能成功” 327
主任社长论的兴起 328
坚守成功信念的松下电送 329
把“模写”变成“复写”的先驱 330
集合众智迈向量产体制 331
一个人一个月生出一万元运动 332
工厂内的人才培养 333
在抵制购买运动正盛时推动新工厂筹建计划 334
100公里的大迁移计划 336
失败率98%的解决 336
NY计划 338
外行人只好不断求进步 340
第三章 培养生意专家 342
向育才大道跨步前进 342
技能是制造产品的基础 345
技术及精神并重 346
工学院专门部的住校制 348
会计是经营的罗盘 352
松下公司的会计学院 353
在月底统一付帐及收帐 354
会计员是事业部部长的辅佐人 355
如何培养会计 356
辅佐人有时也会成为主角 357
会计员也得在生产现场学习 358
会计员个别的培养簿 360
第四章 树立饥饿精神 362
不忘基点才能达到顶点 362
服务费是能够缩减的 363
向饥饿挑战 364
不可满足现状 364
开发技术的生产技术本部 365
制造生产商品的机器 367
和现场合作是必要的条件 368
制造畅销的技术 369
熨斗事业部的生产大战 370
熨斗能否当饭吃的议论 371
零件内制化和机各统一使得生产倍增 372
“粉体涂装”的完成降低了40%的成本 373
减少20%的员工以达成3.1倍的营业额 374
第五章 松下学校的企业家群像 376
汇集分公司的力量 376
顾后而超前的松下跑法——松下冷机 378
算准天时,具有先见之明 379
加强合作,巩固连带关系 379
生产与推销是休戚相关的 380
“打袋子战法”与“钓章 鱼” 381
订立工作守则 382
第一品质,第二成本 382
物尽其用的多用途生产线 383
从“风”到“空气”的挑战——松下精工 384
建立基本技术 385
老牌子“KDK” 386
生产符合市场所需价格的制品 387
“风”的无限潜力 388
专做政府生意——松下通信工业 391
血浓于水 392
开发失败带来技术的经验 394
“保养时代”的先锋 396
创造利润、业绩超群——松下寿电子工业 397
稻井语录——工厂也算在成本里 398
违悖常理也是一种特征 400
困难的作业交给机械 400
人尽其能 401
人多就创造工作 402
第六篇 松下公司的经营教育 407
第一章 培养人才的经营 407
松下电器的历史 407
创业者的人类观、经营观与顿悟 407
第二章 松下的经验 410
每个人都是人事部经理 410
实习店员教育的梗概 410
经营即教育的实态 411
善待物品 411
库存的管理 412
对仓库的工作寄予关心 412
抱着商品睡觉 412
加速经营的回转 413
帐簿外资产的管理 414
借款的去路 414
现金回收与现金支付 415
从有始有终的工作感觉生存的意义 416
女性员工的教育 416
事务不是目的 417
工作的标准化 418
第三章 赋予生存意义的人才培养 420
人事方针 420
长期人才培养方针 421
创造了解经营的专家 422
管理人员教育的现状 422
PHP研究会 425
第四章 组织开发与工作扬所开发 427
需要组织开发的背景 427
工作场所开发的推行 428
向组织开发进展 429
组织开发和工作场所开发的连带推动 430
第五章 下一步课题 432
如何确立工作的哲学 432
优秀的经营教育方法 433
对经营者预备人员教育的一个提议 434
统一教育目标 435
巩固教育幕僚层 435
整理经营教育所需的经营史资料 436
建立新而多面性的教育体系 436
集团性、个人性教育方法的并进 437
经营教育必须进一步地促进个人间的相互启发 438
引起紧张导致自我竞争的教育 438
以多方面的观念、多角度的见解来面对事情 438
培养自我价值判断的能力 439
教育幕僚人员的新转变 439
第六章 松下电器的经营理念及其源流 440
松下的人生观和世界观 443
松下幸之助经营哲学的源流 445
提倡超越矛盾的松下幸之助 446
有效利用矛盾 447
转败为胜的观念 448
不要把矛盾当矛盾的观念 450
伴随意识革命的观念和立命 451
良性循环的观念 451
关于公的观念 452
基本的观念——整理 454
第七章 管理者的自我管理 459
培养通晓经营的人才 459
管理人员必须自我启发的理由 461
管理人员应具备的条件 463
领导者的条件 466
企业家必备的能力 467
集思广益的全员经营 468
管理人员的精神修养 469
了解真我之道 470
管理人员的附加能力 472
一日一次设身处境采取行动 474
把物品视为有生命的东西来思考,再采取行动 474
管理人员观——所谓真正的管理人员 476
管理人员必须具有和总经理一样的心境 477
辅佐高层下部,手握实权之管理人员须知 478
第八章 松下自我启发的方法与实践 489
自我启发的态度 489
自我启发的辅助要领 489
在禅寺受到法师的话启发 491
了解事业部门的概要——全部记在备忘录 492
了解有关产品制造的现场 493
事业部经理综合管理能力的培养 493
在会计课长时代对经营会计的顿悟 496
其他补充事项 498