第1篇 导论 1
第一章 文化概述 1
第一节 文化的内涵、结构与特征 1
第二节 文化对个体行为的影响功能 7
第二章 文化对管理的背景性影响 13
第一节 管理与文化的关系 13
第二节 文化对企业管理的作用 17
第三节 中国文化对中国企业管理产生的影响 20
第三章 本书内容体系与研究视角 27
第一节 本书内容框架 28
第二节 本书研究视角 29
第2篇 战略管理篇 33
第四章 企业战略理论发展及其文化脉络 33
第一节 企业战略理论发展 34
第二节 战略理论动态与趋势 39
第三节 企业战略理论演变中的文化脉络 43
第五章 社会文化对企业战略的影响 45
第一节 社会文化环境对企业战略的影响 45
第二节 传统文化对企业战略管理的影响 47
第六章 组织文化对战略选择的影响 51
第一节 不同层次组织文化对战略选择的作用机理 52
第二节 组织文化对不同层次战略选择的影响 55
第七章 组织文化对企业战略实施的影响 67
第一节 组织文化与企业战略实施作用机理分析 68
第二节 组织文化特质识别 74
第三节 战略实施过程中的组织文化匹配与调适 80
第3篇 组织管理篇 88
第八章 组织理论发展及其文化脉络 88
第一节 西方组织理论演变及其文化脉络 89
第二节 组织理论动态与趋势 96
第九章 社会文化对组织结构模式的影响 99
第一节 社会文化环境对组织结构模式的影响 100
第二节 中国传统文化对组织结构模式的影响 105
第十章 组织结构模式的文化内涵 110
第一节 简单结构模式 111
第二节 官僚结构模式 111
第三节 有机结构模式 113
第十一章 组织文化与组织变革的互动关系 120
第一节 组织文化在组织变革中扮演的角色 121
第二节 组织变革过程中组织文化的作用机理 126
第三节 组织文化对组织发展的作用 131
第十二章 组织文化对组织学习的影响 139
第一节 组织学习的起源及其内涵 139
第二节 组织学习文化障碍的克服 144
第三节 学习型组织的创建 149
第4篇 生产运作管理篇 160
第十三章 生产运作模式的演变及其文化脉络 160
第一节 生产运作模式的演变过程分析 161
第二节 生产运作模式的文化解析 166
第十四章 生产运行与控制系统的演变及其文化脉络 173
第一节 生产控制模式及其文化内涵 173
第二节 生产运行模式及其文化内涵 177
第三节 文化主导生产运行与控制系统发展 179
第十五章 质量管理发展及其文化内涵 183
第一节 质量管理阶段及其文化意蕴 183
第二节 质量管理新模式及其文化内涵 189
第三节 质量文化 193
第十六章 供应链管理发展及其文化内涵 200
第一节 供应链管理的演变历程及其文化脉络 201
第二节 供应链管理新模式及其文化内涵 206
第三节 供应链的文化整合 211
第5节 营销管理篇 215
第十七章 营销的发展及其文化脉络 215
第一节 前营销时代——“以自我为中心的阶段” 217
第二节 营销时代——“以顾客为中心的阶段” 218
第三节 后营销时代——“以社会为中心的阶段” 220
第十八章 文化对营销管理的作用 226
第一节 文化对消费者行为的作用 226
第二节 文化对营销机制的作用 229
第三节 传统文化对营销的影响及启示 233
第十九章 文化对营销策略的影响 242
第一节 文化对产品的影响 242
第二节 文化对定价的影响 247
第三节 文化对渠道的影响 251
第四节 文化对促销的影响 255
第二十章 文化主导营销新发展 261
第一节 交易营销转入关系营销 261
第二节 道德营销——中国语境下关系营销发展的归宿 265
第6节 人力资源管理篇 277
第二十一章 人力资源管理理论发展及其文化脉络 277
第一节 渊源与发展历程 278
第二节 人力资源管理理论动态与趋势 287
第二十二章 社会文化对人力资源管理的影响 293
第一节 社会文化对人力资源管理的影响机理 293
第二节 儒家文化蕴含的人力资源管理思想 296
第三节 道家文化蕴含的人力资源管理思想 302
第四节 佛家文化蕴含的人力资源管理思想 307
第二十三章 组织文化对人力资源管理的影响 314
第一节 组织文化对人力资源流动的影响 314
第二节 组织文化对绩效管理的影响 318
第三节 组织文化对薪酬的影响 321