《秘书学》PDF下载

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  • 作  者:姜爽,赵莹编著
  • 出 版 社:北京市:北京大学出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787301164990
  • 页数:180 页
图书介绍:在本书中我们本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则,向读者介绍了秘书、秘书机构、秘书素质、秘书日常事务工作、秘书调研与信息工作、秘书的文书工作、秘书的会务工作等主要内容。同时辅之以大量的典型案例,旨在教学环节中注重培养学生的动脑思考能力和实际操作能力,使学生能够熟练掌握秘书岗位工作的理论知识和技能标准。

第一章 秘书 1

本章提要  1

本章学习目标  1

第一节 秘书 1

第二节 秘书学 8

第三节 秘书工作 13

案例分析  26

本章小结  27

复习思考题 27

项目实训  27

第二章 秘书机构 29

本章提要  29

本章学习目标  29

第一节 秘书机构的设置 29

第二节 秘书的工作职能 34

案例分析  45

本章小结  46

复习思考题 46

第三章 秘书的素质 48

本章提要  48

本章学习目标  48

第一节 秘书的职业道德 48

案例分析  58

第二节 秘书的智能结构 58

第三节 秘书的气质个性 64

案例分析  68

本章小结  69

复习思考题 70

项目实训  70

第四章 秘书的日常事务工作 72

本章提要  72

本章学习目标 72

第一节 办公环境管理 73

第二节 办公环境的安全维护  77

案例分析  79

第三节 电函印信的处理 79

案例分析 86

第四节 办公接待工作 87

案例分析 94

第五节 值班保密工作 94

案例分析 101

第六节 办公时间效率的管理 102

案例分析 113

本章小结 116

复习思考题  116

项目实训一  117

项目实训二  118

项目实训三  118

项目实训四  119

第五章 秘书的调研与信息工作 120

本章提要  120

本章学习目标 120

第一节 秘书的调查研究工作 120

第二节 秘书的信息处理工作 126

案例分析 131

本章小结 131

复习思考题 132

项目实训一 132

项目实训二 133

第六章 秘书的文书与档案工作 134

本章提要 134

本章学习目标 134

第一节 秘书的文书工作 134

第二节 秘书的档案工作 141

案例分析 145

本章小结 147

复习思考题 147

项目实训  147

第七章 秘书的会务工作 149

本章提要 149

本章学习目标 149

第一节 会务工作概述 149

第二节 会前筹备工作 152

第三节 会间组织与服务 162

第四节 会议的善后处理 168

案例分析 174

本章小结 174

复习思考题 174

项目实训一  175

项目实训二  176

项目实训三  176

项目实训四  177

参考文献  179