第1编 创业活动管理 3
第1章 创业活动的策划 3
1.1 行业和启动项目的选择 3
1.2 战略选择 5
1.3 创业计划 7
1.4 创业计划书 17
第2章 创业者和创业团队 26
2.1 创业者 26
2.2 创业团队 29
第3章 创业机会辨识及评估 37
3.1 创业机会含义 37
3.2 创业机会的分类 37
3.3 创业机会的识别 41
3.4 创业机会评估 44
3.5 为评估创业机会需要做的准备 47
第4章 创业融资 49
4.1 创业融资概述 49
4.2 国内外中小企业创业融资 56
4.3 创业企业如何吸引风险投资 58
案例一 贝塔斯曼集团怎样打入传媒业 61
案例二 Amazon的创业史 64
第2编 新创企业的治理结构 71
第5章 新创企业的组织形式 71
5.1 建立新创企业的方式 71
5.2 新创企业的组织形式 77
第6章 新创企业的产权安排 90
6.1 新创企业产权安排的原则 91
6.2 对创业者、企业家、关键人员的产权安排 93
6.3 企业内部的产权安排 95
第7章 新创企业的内部激励 106
7.1 基本激励理论 106
7.2激励原则 110
7.3 新创企业可选择的激励方式 112
案例一 通用电气公司的组织管理 116
案例二 爱立信的激励方式 118
案例三 摩托罗拉的人力资源管理 120
第3编 新创企业运行管理 125
第8章 知识产权管理 125
8.1 知识产权的一般意义 125
8.2 专利 127
8.3 商标 128
8.4 版权 129
8.5 智力成果的其他保护管理 129
第9章 创业营销企划 131
9.1 市场调查和预测 131
9.2 市场细分 134
9.3 确定目标市场 139
9.4 市场定位 145
第10章 新创企业客户关系管理 154
10.1 现代客户观念 154
10.2 现代客户关系管理 156
10.3 客户信息的搜集与运用 157
10.4 客户满意度管理 161
第11章 新创企业核心竞争力分析与构建 170
11.1 经济学中的企业问题研究——核心竞争力理论的产生 170
11.2 企业核心竞争力分析 171
11.3 新创企业核心竞争力构建 178
案例一 围绕核心竞争力的管理变革 184
案例二 金新农公司管理案例 186
第4编 新创企业成长管理 193
第12章 新创企业成长管理概述 193
12.1 新创企业成长的本质及特点 193
12.2 新创企业成长管理的五大陷阱 196
12.3 新创企业成长面临的问题及解决方案 197
12.4 新创企业可持续成长策略 198
第13章 新创企业成长模式与战略 200
13.1 新创企业成长模式 200
13.2 新创企业成长战略 210
13.3 新创企业创新 227
第14章 新创高新技术企业成长管理 240
14.1 新创高新技术企业成本管理 240
14.2 新创高新技术企业集成管理 242
14.3 高新技术企业核心竞争力培养及管理 244
第15章 企业文化管理 247
15.1 企业文化管理概述 247
15.2 企业文化的内涵 249
15.3 新创企业文化建设 250
15.4 新创企业文化培育与企业可持续发展 256
案例一 绿茵阁“飞入寻常百姓家” 257
案例二 天士力集团的成长历程 260
参考文献 263
后记 269