第一章 做有效的管理者 1
点睛 1
链接 什么是有效的管理者 2
做有效的管理者应具有什么样的人格 2
做有效管理者需要知识 4
做有效管理者应具有的经验 5
做有效管理者需要有胆识 6
做有效管理者应具有的能力 6
做有效管理者应具有健康的体魄 9
借鉴 做人以德为先 10
做事以勤为先 13
待人以诚为先 15
用人以敢为先 20
决策以赢为先 27
理念以新为先 38
谋略以势为先 49
第二章 制度是规范化运作的保证 62
点睛 62
链接 企业组织机构设置 63
建立健全企业管理制度 68
定岗定员 74
制定岗位工作标准 75
制定工作程序标准 76
借鉴 员工手册 78
岗位工作标准 116
工作程序标准 168
第三章 质量是企业永恒的主题 200
点睛 200
链接 质量管理的定义 201
什么是“质量第一，预防为主”的方针 202
怎样才能贯彻“预防为主” 202
借鉴 抓产品质量不能忽视传统管理方法 208
抓产品质量要借助现代化管理方法 211
抓产品质量要学习ISO9000系列标准 218
第四章 连续、协调、均衡地组织生产 228
点睛 228
链接 生产作业计划管理 229
生产调度管理 230
定额管理 231
现场管理 233
在制品管理 236
安全生产管理 236
生产考核 237
生产组织指挥调度的总要求 239
借鉴 重视技术准备和生产准备 239
设计生产用表单 240
要把生产调度例会开成一个高效率的会议 243
第五章 搞好市场营销管理 245
点睛 245
链接 什么是市场营销 246
营销部门主要应开展哪些营销管理工作 247
借鉴 预测下一年度销售量 256
产前服务的典范 257
第六章 管理好自己的员工 258
点睛 258
链接 坚持“五有”教育 259
培育现代企业理念 262
对不同层次的员工提出相应的素质要求 263
有一颗感动员工的心 265
沟通是有效管理员工的重要手段 267
创新用人机制 268
借鉴 善于与员工沟通交流 274
注重精神激励 277
考核是关键 278
员工加薪简介 280
第七章 把班组建设好 283
点睛 283
链接 班组的作用 284
班组长配备 284
班组长津贴 286
班组长考核 287
班组竞赛 289
借鉴 按要求搞好班组长考核 290
开展班组“六比六看”竞赛 291
第八章 安全责任重于泰山 296
点睛 296
链接 安全需要教育 297
安全需要技能培训 299
安全需要检查 299
安全隐患整改 301
安全需要投入 302
安全需要操作规程 302
安全需要重视事故预兆 303
安全需要落实责任制 303
安全需要考核 304
借鉴 安全操作规程 305
让员工从事故中受到教育 317
组织员工开展喜闻乐见的安全生产活动 320
及时搞好安全隐患整改 321
签订年度安全生产目标责任书 322
企业安全生产应急救援联系电话 324
第九章 重视目标管理 325
点睛 325
链接 目标制定 326
目标分解 327
目标贯彻 327
目标修正 327
目标检查 328
目标管理 328
目标考核 328
借鉴 目标需要企业文化 329
路在脚下延伸 329
实施目标战略的佼佼者 330
第十章 谋求利润最大化 332
点睛 332
链接 333
借鉴 用事实说话，召开物耗现场会 338
开会要计算会议成本 339
组织员工开展合理化建议 339
抽水马桶的贮水箱里摆放了砖头 340
关于实行差旅费包干的若干规定 340
实行消耗考核简介 341
参考文献 343