第一篇 最高人民法院司法解释 3
最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 3
最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 7
最高人民法院民一庭负责人就最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》、《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》答记者问（摘要） 10
第二篇 常见疑难问题法律适用 21
第一章 业主及业主大会 21
第二章 前期物业管理 64
第三章 物业管理服务 98
第四章 物业的使用与维护 153
第三篇 典型案例及评析 173
案例一 顾某诉某物业服务企业排除妨碍、赔偿损失纠纷案 173
案例二 物业管理承包合同纠纷案 176
案例三 物业管理合同纠纷案 178
案例四 物业公司与业主委员会物业管理纠纷案 181
案例五 物业服务合同纠纷案 183
案例六 建筑物区分所有权纠纷案 184
案例七 物业服务合同纠纷案 187
案例八 物业管理侵权纠纷案 189
案例九 前期物业管理合同效力纠纷案 194
案例十 抵押房产物业费交纳纠纷案 196
案例十一 人身损害赔偿纠纷案 198
案例十二 开发企业投票权纠纷案 200
案例十三 王某拒不交纳物业服务费纠纷案 202
案例十四 业主委员会解聘前期物业管理服务企业纠纷案 204
案例十五 未签书面物业服务合同业主拒交物业服务费纠纷案 206
案例十六 卢某因抢劫致损要求物业管理服务企业承担民事责任纠纷案 208
案例十七 物业管理用房所有权纠纷案 211
案例十八 物业管理服务企业收费纠纷案 214
案例十九 物业管理服务企业擅自允许他人在居住楼上架设天线，杨某拒不交付物业费纠纷案 216
案例二十 业主和物业使用人推诿支付物业服务费纠纷案 218
案例二十一 蔡某违法装修损害纠纷案 220
案例二十二 业主利用住房开设餐馆纠纷案 222
案例二十三 业主利用小区空地搭建车棚纠纷案 223
案例二十四 物业管理服务企业在小区空地上开设酒吧争议案 224
案例二十五 张某被高压电灼伤诉物业管理服务企业不作为赔偿纠纷案 225
案例二十六 物业管理服务企业拒不公布物业维修资金的明细账纠纷案 228
案例二十七 开发企业不按合同约定交纳专项维修资金纠纷案 229
案例二十八 物业管理服务企业挪用维修资金纠纷案 231
案例二十九 开发公司出售小区停车场纠纷案 233
案例三十 物业管理服务企业将电梯旁的公用部位出租给他人纠纷案 235
案例三十一 某大厦窗户玻璃坠落致人伤害赔偿纠纷案 236
第四篇 相关法律规定及配套文件 243
中华人民共和国物权法 243
物业管理条例 269
中华人民共和国民法通则（节选） 279
中华人民共和国行政复议法 285
中华人民共和国行政复议法实施条例 293
中华人民共和国行政诉讼法（节选） 302
中华人民共和国民事诉讼法（节选） 304
中华人民共和国仲裁法 312
中华人民共和国合同法（节选） 320
中华人民共和国城市房地产管理法 336
城市危险房屋管理规定 345
城市房屋修缮管理规定 348
建筑装饰装修管理规定 353
城市居民住宅安全防范设施建设管理规定 357
城市异产毗连房屋管理规定 359
住宅室内装饰装修管理办法 361
建设部关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗制度的通知 368
建设部关于加强公有住房售后维修养护管理工作的通知 372
建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知 373
建设部、国家工商行政管理局关于印发推行《物业管理委托合同示范文本》的通知 375
住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法 384
物业管理企业财务管理规定 387
建设部关于印发《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》有关事项的通知 390
国家税务总局关于物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知 392
国家发展改革委、建设部关于印发《物业服务定价成本监审办法（试行）》的通知 393
建设部关于印发《前期物业管理服务协议》（示范文本）的通知 396
国家发展计划委员会关于印发《机动车停放服务收费管理办法》的通知 402
建设部、公安部、民政部关于加强居民住宅区安全防范工作的协作配合切实保障居民居住安全的通知 404
国家计委办公厅关于物业管理服务收费管理权限有关问题的复函 407
建设部关于印发《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的通知 408
建设部关于印发《业主大会规程》的通知 414
国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知 419
物业管理企业资质管理办法 422
中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）的通知 427
北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见（试行） 435
××小区业主公约示范文本 439
××小区业主大会议事规则示范文本 448