第四部分 管理学 1
第一章 管理概述 3
第一节 管理的含义 3
第二节 管理的性质 6
第三节 管理在社会发展中的作用 8
第四节 管理主体——管理者 9
第五节 古典管理理论 13
第六节 行为科学理论 20
第七节 现代管理理论 24
第二章 计划 28
第一节 计划工作的含义 28
第二节 计划的种类与程序、要求 31
第三章 预测与决策 35
第一节 前提条件和预测的作用 35
第二节 决策的含义 37
第三节 决策的类型 39
第四节 决策的程序 42
第五节 预测与决策的方法 45
第四章 组织 53
第一节 组织工作的含义 53
第二节 组织结构的类型 54
第三节 横向设计——部门划分 59
第四节 职权划分 63
第五节 授权 66
第六节 集权与分权 68
第七节 管理宽度与组织层次 70
第八节 影响组织结构选择的因素 73
第九节 组织工作的原理 75
第十节 纵向设计——层次划分 76
第十一节 组织变革 81
第五章 领导与激励 97
第一节 领导 97
第二节 领导者 102
第三节 人性假设 104
第四节 领导者素质概述 106
第五节 领导者的基本素质 109
第六节 领导者素质的培养与提高 116
第七节 领导集体素质结构及其优化 119
第八节 领导行为理论 125
第九节 领导权变论 129
第十节 激励的含义 136
第十一节 有关激励理论 138
第十二节 激励的方式与要求 143
第六章 控制 147
第一节 控制机制与控制类型 147
第二节 控制的过程 150
第三节 控制方法与技术 156
第四节 控制的现代化方法 160
第五节 管理信息系统 168
第七章 协调 175
第一节 协调概述 175
第二节 协调的内容与方法 179
第八章 沟通 183
第一节 沟通的含义和作用 183
第二节 沟通的类型 186
第三节 有效沟通的原则 192
第四节 组织角色与沟通 196
第五节 沟通的障碍与控制 198
第九章 人力资源管理 201
第一节 人力资源管理概述 201
第二节 人力资本 207
第三节 企业发展与人力资源开发 210
第四节 我国的人才强国战略 211
第十章 人力资源规划 214
第一节 人力资源规划概述 214
第二节 人力资源规划的内容与程序 218
第三节 人力资源规划的预测技术 222
第四节 人力资源信息系统 232
第五节 弹性人力资源规划 235
第十一章 人员招募、甄选与录用 238
第一节 人员招募 238
第二节 人员甄选 251
第三节 人员录用 259
第十二章 职业生涯设计与管理 262
第一节 职业生涯设计 262
第二节 职业生涯管理 267
第十三章 员工培训 274
第一节 员工培训概述 274
第二节 培训程序 280
第三节 培训的方法 288
第十四章 开发选才与选拔和使用 292
第一节 衡量人才的标准和领导选才用人的意义 292
第二节 选拔人才的原则和制度 299
第三节 使用人才的原则和制度 305
第十五章 绩效考核与管理 313
第一节 绩效考核与管理概述 313
第二节 绩效考核流程 316
第三节 绩效考核方法 325
第四节 绩效反馈面谈 335
第五节 绩效管理效果评估 338
第十六章 薪酬概述 341
第一节 薪酬概述 341
第二节 薪酬体系设计 346
第三节 薪酬模式 354
第四节 整体薪酬激励计划 358
附录：国家重大经济政策与经济热点 364
党的十七大精神 364
政府工作报告 366
境外投资管理办法 380
2008年消费领域十大事件 385
发展改革委通报4万亿元投资重点投向和资金测算 388
统计局副局长评读《统计公报》：挑战中的伟大行进 389
我国在应对金融危机中不断加大投入加快改善民生 393
十大产业振兴规划大盘点 394
汽车摩托车下乡实施方案 397
关于切实进一步做好农业抗旱油电运保障供应工作的紧急通知 400
2008年国民经济和社会发展统计公报 401
中华人民共和国抗旱条例 403
国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知 409
汶川地震灾后恢复重建条例 413
乳品质量安全监督管理条例 422
国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见 430
国务院办公厅关于印发汶川地震灾后恢复重建对口支援方案的通知 434
汶川地震灾后恢复重建对口支援方案 434
国务院办公厅印发关于地震灾区恢复生产指导意见的通知 436
关于地震灾区恢复生产的指导意见 437
近期我国的经济热点 440
国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知 442
中华人民共和国商务部令 446
出口产品反倾销案件应诉规定 446
国务院关于印发2009年工作要点的通知 448
国务院2009年工作要点 448
关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见 457
国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见 465
国务院关于实施成品油价格和税费改革的通知 469
国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见 473
关于印发《中央企业债券发行管理暂行办法》的通知 476
中央企业债券发行管理暂行办法 476
北京奥运会 478
参考文献 484