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第四部分　管理学 1

第一章　管理概述 3

第一节 管理的含义 3

第二节 管理的性质 6

第三节 管理在社会发展中的作用 8

第四节 管理主体——管理者 9

第五节 古典管理理论 13

第六节 行为科学理论 20

第七节 现代管理理论 24

第二章　计划 28

第一节 计划工作的含义 28

第二节 计划的种类与程序、要求 31

第三章　预测与决策 35

第一节 前提条件和预测的作用 35

第二节 决策的含义 37

第三节 决策的类型 39

第四节 决策的程序 42

第五节 预测与决策的方法 45

第四章　组织 53

第一节 组织工作的含义 53

第二节 组织结构的类型 54

第三节 横向设计——部门划分 59

第四节 职权划分 63

第五节　授权 66

第六节 集权与分权 68

第七节 管理宽度与组织层次 70

第八节 影响组织结构选择的因素 73

第九节 组织工作的原理 75

第十节 纵向设计——层次划分 76

第十一节 组织变革 81

第五章　领导与激励 97

第一节 领导 97

第二节 领导者 102

第三节 人性假设 104

第四节 领导者素质概述 106

第五节 领导者的基本素质 109

第六节 领导者素质的培养与提高 116

第七节 领导集体素质结构及其优化 119

第八节 领导行为理论 125

第九节 领导权变论 129

第十节 激励的含义 136

第十一节 有关激励理论 138

第十二节 激励的方式与要求 143

第六章　控制 147

第一节 控制机制与控制类型 147

第二节 控制的过程 150

第三节 控制方法与技术 156

第四节 控制的现代化方法 160

第五节 管理信息系统 168

第七章　协调 175

第一节 协调概述 175

第二节 协调的内容与方法 179

第八章　沟通 183

第一节 沟通的含义和作用 183

第二节 沟通的类型 186

第三节 有效沟通的原则 192

第四节 组织角色与沟通 196

第五节 沟通的障碍与控制 198

第九章　人力资源管理 201

第一节 人力资源管理概述 201

第二节　人力资本 207

第三节 企业发展与人力资源开发 210

第四节 我国的人才强国战略 211

第十章　人力资源规划 214

第一节 人力资源规划概述 214

第二节 人力资源规划的内容与程序 218

第三节 人力资源规划的预测技术 222

第四节 人力资源信息系统 232

第五节 弹性人力资源规划 235

第十一章　人员招募、甄选与录用 238

第一节 人员招募 238

第二节 人员甄选 251

第三节 人员录用 259

第十二章　职业生涯设计与管理 262

第一节 职业生涯设计 262

第二节 职业生涯管理 267

第十三章　员工培训 274

第一节 员工培训概述 274

第二节　培训程序 280

第三节 培训的方法 288

第十四章　开发选才与选拔和使用 292

第一节 衡量人才的标准和领导选才用人的意义 292

第二节 选拔人才的原则和制度 299

第三节 使用人才的原则和制度 305

第十五章　绩效考核与管理 313

第一节 绩效考核与管理概述 313

第二节 绩效考核流程 316

第三节 绩效考核方法 325

第四节 绩效反馈面谈 335

第五节 绩效管理效果评估 338

第十六章　薪酬概述 341

第一节 薪酬概述 341

第二节 薪酬体系设计 346

第三节 薪酬模式 354

第四节 整体薪酬激励计划 358

附录：国家重大经济政策与经济热点 364

党的十七大精神 364

政府工作报告 366

境外投资管理办法 380

2008年消费领域十大事件 385

发展改革委通报4万亿元投资重点投向和资金测算 388

统计局副局长评读《统计公报》：挑战中的伟大行进 389

我国在应对金融危机中不断加大投入加快改善民生 393

十大产业振兴规划大盘点 394

汽车摩托车下乡实施方案 397

关于切实进一步做好农业抗旱油电运保障供应工作的紧急通知 400

2008年国民经济和社会发展统计公报 401

中华人民共和国抗旱条例 403

国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知 409

汶川地震灾后恢复重建条例 413

乳品质量安全监督管理条例 422

国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见 430

国务院办公厅关于印发汶川地震灾后恢复重建对口支援方案的通知 434

汶川地震灾后恢复重建对口支援方案 434

国务院办公厅印发关于地震灾区恢复生产指导意见的通知 436

关于地震灾区恢复生产的指导意见 437

近期我国的经济热点 440

国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知 442

中华人民共和国商务部令 446

出口产品反倾销案件应诉规定 446

国务院关于印发2009年工作要点的通知 448

国务院2009年工作要点 448

关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见 457

国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见 465

国务院关于实施成品油价格和税费改革的通知 469

国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见 473

关于印发《中央企业债券发行管理暂行办法》的通知 476

中央企业债券发行管理暂行办法 476

北京奥运会 478

参考文献 484