《示人以真 如何让生意追着你跑》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:(美)兰西奥尼著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787111310938
  • 页数:206 页
图书介绍:一位在所在地区小有名气的大型咨询公司的项目经理,却总被一家规模远小于自己的小型咨询公司竞争对手打得焦头烂额。可就在这一年,这家小公司的管理者却意外地宣布退出了,于是这位项目经理有机会接管这家公司。在经营这家小公司,梳理“宿敌”的“遗产”时,这名项目经理却发现,自己对手这些年的成功的原因竟是如此简单,仅仅是对客户的坦诚而已。

第一篇 一个咨询业者的故事 1

第1章 起因 3

第2章 经过 13

第3章 深入 59

第4章 总结 105

第二篇 裸式服务理念 175

第5章 起源 177

第6章 定义 180

第7章 消除恐惧 185

第8章 应用推广 198

致谢 200