1 引言 1
执行概要——引言 7
2 行业分析 8
“六力”而不是“五力” 8
进入 10
购买者的讨价还价实力 15
供应商的讨价还价实力 16
替代品 16
竞争状态 17
互补品——第六种力量 20
互补品策略 22
行业结构 23
碎片型行业 24
支配性企业 26
紧密型卖方寡头垄断 28
松散型卖方寡头垄断 29
执行概要——行业分析 30
3 企业战略 31
价值／成本战略 31
没有竞争时的质量选择 32
博弈论和最佳反应 33
在质量选择方面竞争的效应 37
容纳和劝阻 38
低成本战略 39
挤蛋糕 40
一致性战略 41
三层模型 43
陷入中间选择 48
与竞争对手打交道 49
执行概要——企业战略 50
4 差异化 52
差异化产品中的竞争 54
创造协同 60
质量互补性 63
网络 64
技术竞赛 67
专利战略 69
享乐价格 73
执行概要——差异化 76
5 产品生命周期 79
导入 82
成长 84
成熟 85
衰落和取代 88
产品生命周期的总结 91
耐用品的生命周期 93
执行概要——产品生命周期 96
6 合作 97
在诸多议题方面的合作 97
默认的合谋 99
共享的利益 100
惩罚 102
恢复 107
价格方面隐性合作存在的问题 109
坦白 109
许多生产商 110
差异化产品 110
反应时间 111
环境随机性 112
激励经理 113
卡特尔内部的有效配置 113
无法执行的合同 115
有风险的交流 115
小型或濒临破产的企业 116
进入和替代 116
在其他方面的竞争 117
对隐性合作问题的解决办法 118
行业协会 118
公开的价目表 118
排他性领地 119
事先声明未来提价 120
俘获理论 120
渐进主义 121
多市场合同 121
多层面的合同 123
未使用的产能 124
使小型或濒临破产企业成长或将其摧毁 124
执行概要——合作 125
7 组织范围 127
生产或购买决策 130
渐缩一体化 135
多事业部企业 137
交易成本 139
价格或数量 144
净现值 146
项目选择和风险评估 151
执行概要——组织范围 156
8 激励 158
代理 159
效率工资 161
使企业更加具有进攻性 162
代理人选择 163
管理有创造力的代理人 163
多任务 164
共同代理 167
锦标赛式薪酬和标尺竞争 168
棘轮效应 169
执行概要——激励 170
9 反托拉斯 172
主要法律 172
《谢尔曼法》（1980） 172
《克莱顿法》（1914） 174
《联邦贸易委员会法》（1914） 176
豁免和特殊待遇 177
掠夺、阻止和捆绑 177
合并 180
针对横向合并的司法部指南 181
纵向合并与反托拉斯执行 186
执行概要——反托拉斯 188
10 基础统计学 190
民意测验 190
统计学的精确性 198
正态分布或贝尔曲线 200
条件概率和相关性 202
龙卷风的掠夺者理论 206
样本选择偏差 208
异常幸运之手 209
期权价值 212
想定分析 215
执行概要——基础统计学 218
11 定价 221
说明性例子 222
药品公司的国际定价 222
甲基丙烯酸盐 223
阿玛尼公司的旧衣服 224
IBM激光打印机E 224
索尼小型磁盘 225
一家电力企业的个别化定价 225
IBM的穿孔卡片测定 226
从一家航空公司购买颜料 226
直接价格歧视 228
间接价格歧视 231
优惠券 231
数量折扣 232
产品品牌化 234
产品捆绑 234
高峰负荷定价 236
产出管理 238
剧院的产出管理 240
罗伯特·克兰德论航空定价 241
竞争与价格歧视 243
如何弱化价格竞争 244
机会主义和排他性交易 245
通过授予特许权而创造竞争 247
与买方的纵向一体化 247
长期合同 247
排他性合同 248
最惠消费者条款 248
统一的简单合同 249
互补性定价 249
价格分散和销售理论 251
执行概要——定价 254
12 拍卖 258
竞标 258
英国式拍卖 259
密封式拍卖 260
赢者诅咒 262
更新 265
出售策略和拍卖设计 266
何时拍卖？ 272
执行概要——拍卖 274
13 信号发送 276
行动中的信号发送 276
法律事务所的大理石建筑 276
服务计划和担保 277
25000美元的劳力士手表 278
身体语言 279
教育 280
完整的生产线 283
在拍卖中表现出见多识广 284
召回羟苯基乙酰胺 284
柠檬 288
介绍性出价和广告 290
进入威慑 292
领导层 293
行事强硬 294
雾件 297
产品事故 298
精神病的信号发送 299
执行概要——信号发送 300
14 谈判 302
基本理论 302
延迟 304
消耗战 305
诉讼 308
药品战 308
英国卫星广播公司与天空电视台 311
敲竹杠 311
合同设计与一体化 313
证实性和可观察性 313
防止再谈判 315
违约惩罚 316
策略性模糊 318
授权 318
爆炸性出价 319
多边谈判 320
廉价谈话 321
执行概要——谈判 323
15 结束语 325
维持竞争性优势 325