第一章 人力资源管理概述 1
本章提要 1
本章学习目标 1
案例导入 1
第一节 人力资源概述 3
第二节 人力资源管理概述 11
第三节 人力资源管理的发展 16
案例分析 28
本章小结 30
复习思考题 30
第二章 工作分析 31
本章提要 31
本章学习目标 31
案例导入 31
第一节 工作分析概述 33
第二节 工作分析的程序 37
第三节 工作分析的方法 40
第四节 工作说明书 51
案例分析 58
本章小结 62
复习思考题 64
第三章 人力资源规划 65
本章提要 65
本章学习目标 65
案例导入 65
第一节 人力资源规划概述 67
第二节 人力资源需求与供应的预测 78
第三节 人力资源计划的制订与执行 97
案例分析 104
本章小结 106
复习思考题 107
第四章 员工招聘 113
本章提要 113
本章学习目标 113
案例导入 113
第一节 员工招聘概述 115
第二节 员工招聘的基本流程 118
第三节 员工招聘的渠道 134
案例分析 139
本章小结 141
复习思考题 142
第五章 薪酬设计与管理 148
本章提要 148
本章学习目标 148
案例导入 148
第一节 薪酬管理概述 150
第二节 薪酬设计 153
第三节 福利管理 164
案例分析 170
本章小结 174
复习思考题 175
第六章 绩效管理 188
本章提要 188
本章学习目标 188
案例导入 188
第一节 绩效管理概述 190
第二节 绩效管理的实施过程 193
第三节 绩效管理的方法 202
案例分析 214
本章小结 218
复习思考题 219
第七章 培训与开发 236
本章提要 236
本章学习目标 236
案例导入 236
第一节 培训与开发概述 237
第二节 培训与开发的具体实施 243
第三节 培训与开发的主要方法 246
案例分析 250
本章小结 252
复习思考题 252
第八章 职业生涯管理 254
本章提要 254
本章学习目标 254
案例导入 255
第一节 职业生涯管理概述 256
第二节 职业生涯决策 267
第三节 职业生涯设计 273
案例分析 283
本章小结 284
复习思考题 285
第九章 企业文化 286
本章提要 286
本章学习目标 286
案例导入 286
第一节 企业文化概述 288
第二节 企业文化与CIS 298
第三节 企业文化与人力资源管理 310
案例分析 318
本章小结 321
复习思考题 322
参考文献 323