第1篇 基础篇 2
第1章 管理与管理者 2
学习目标 2
案例导入 2
1.1 管理的含义和特性 3
1.2 管理面对的基本矛盾 7
1.3 管理者的角色和理念 10
1.4 管理者的素质和技能 16
学习指导 22
课后思考与练习 23
案例分析 23
实训应用 24
管理链接 25
第2章 管理理论与人性假设 27
学习目标 27
案例导入 27
2.1 科学管理理论 28
2.2 行为科学理论 32
2.3 现代管理理论 35
2.4 管理中人性的假设 41
学习指导 46
课后思考与练习 47
案例分析 47
实训应用 48
管理链接 49
第2篇 职能篇 52
第3章 管理基本职能 52
学习目标 52
案例导入 52
3.1 计划 53
3.2 组织 68
3.3 领导职能 82
3.4 控制 97
学习指导 108
课后思考与练习 109
案例分析 109
实训应用 111
管理链接 112
第4章 管理的通用职能 113
学习目标 113
案例导入 113
4.1 决策 114
4.2 沟通 127
4.3 激励 143
学习指导 156
课后思考与练习 156
案例分析 156
实训应用 157
管理链接 158
第3篇 实务篇 160
第5章 个人管理 160
学习目标 160
案例导入 160
5.1 自我认知与评估 161
5.2 个人价值观与决策 171
5.3 个人目标与计划管理 184
5.4 个人的时间管理 194
学习指导 207
课后思考与练习 207
案例分析 208
实训应用 208
管理链接 209
第6章 团队管理 212
学习目标 212
案例导入 212
6.1 融入团队 213
6.2 有效沟通 224
6.3 团队领导 236
6.4 团队精神 255
学习指导 261
课后思考与练习 261
案例分析 262
实训应用 262
管理链接 263
第7章 企业与企业管理 267
学习目标 267
案例导入 267
7.1 企业认知 268
7.2 企业管理 275
学习指导 289
课后思考与练习 289
案例分析 289
实训应用 295
管理链接 295
参考文献 296