第一篇 理解战略规划的动力机制第1章 为什么战略规划具有史无前例的重要性 3
战略规划的定义、目标和利益 6
战略规划的缺憾 14
为什么战略规划变成了标准的明智实践 15
战略规划的三个例子 18
小结 23
第2章 战略转变循环——有效的战略规划方法 26
战略规划的十个步骤 28
让程序适应特定环境 45
小结 52
第二篇 运用战略转变循环的关键步骤第3章 发起和达成战略规划程序的协议 57
规划的焦点和所期望的结果 58
好处 59
发展初始协议 62
程序指导方针 72
对程序要持现实希望 79
小结 80
第4章 阐明组织的训令和使命 81
训令 84
使命 87
利益相关者分析 91
使命陈述 96
案例 100
进程指导方针 101
小结 103
第5章 评估环境以确定优势和劣势，机遇与挑战 104
目的 105
理想的结果 106
好处 109
外部环境评价 110
内部环境评价 115
评估过程 117
SWOC分析案例 121
过程指导方针 127
小结 128
第6章 认定组织面临的战略性问题 130
理想的结果 131
好处 132
战略性问题案例 134
描述战略性问题 135
战略性问题认定的七种途径 137
过程指导方针 147
小结 154
第7章 表述和采纳战略与规划以管理战略性问题 155
目的 158
理想的结果 166
好处 167
战略发展的两种途径 168
战略规划 175
规划的采纳 177
程序准则 178
小结 188
第8章 为未来建立一个有效的组织愿景 189
预期成果 190
好处 191
案例 194
指导原则 197
小结 200
第9章 成功实施战略和规划 201
预期结果 201
好处 204
方案和项目 205
预算的特殊角色 206
过程准则 210
小结 222
第10章 再评估与修订战略规划 223
期望的结果 225
好处 225
案例 226
建立战略管理系统 228
指导方针 240
小结 247
第三篇 管理规划进程及开始战略规划第11章 促进战略规划运行的领导角色 251
了解战略规划的实施环境 252
了解包括自己在内的相关人员 253
发起进程 254
支持进程 256
促进进程 257
建立集体领导 259
通过对话和讨论，创造有意义的进程 261
决策的作出和执行 264
实施规范，解决争议，化解遗留矛盾 266
小结：整合 267
第12章 从战略规划开始 268
回顾三个案例 268
开始 275
资源资源A 利益相关者界定和分析方法 283
资源B 椭圆图程序：战略性问题的确定和有效战略的形成 299
资源C 协作模式中的战略规划 319
参考文献 331
译后记 355