前言 1
第一章 不重苦劳重功劳——一切凭业绩说话 3
没有功劳，苦劳就是“白劳” 4
革命不分先后，功劳却有大小 6
能力比文凭更重要 8
市场的世界只相信结果 10
结果比工作量重要 12
业绩是检验员工的最佳标准 13
老板只为你的“使用价值”买单 16
让业绩为你的薪水说话 18
以忠诚起步，用业绩说话 20
不做“空头理论家” 22
为公司赚钱的员工才是好员工 24
自我小测试：看看你的业绩创造力怎样？ 27
第二章 用行动，而不要用嘴——业绩是干出来的 31
心动更要行动 32
只有YES，没有NO 34
不找借口找方法 36
不要拖延，立即行动 39
从一个“勤务兵”做起 41
先走一步，占据先机 43
老板不在，要干得更好 44
要比老板更积极 46
付出更多，回报才会更多 48
坚持到底，绝不轻言放弃 50
自我小测试：看看你的行动能力怎样？ 52
第三章 工作中无小事——业绩源于细节的积累 55
敷衍了事只能害自己 56
没有小事，只有细节 57
把问题扼杀在摇篮里 59
细心才能发现问题 62
每一件事都值得去做 64
小事到位，工作才能做得完美 66
能完成100％，就不完成99％ 68
平凡的事重复做好 70
在细节中求创新 71
追求品质零缺陷 73
细节成就效益 75
细节成就事业 77
自我小测试：看看你的工作满意度怎样？ 79
第四章 危难之际显身手——善于在关键时刻做出业绩 87
愿与公司共渡难关 88
把老板不愿承担的事接过来 90
为老板排忧解难 92
做一个能独当一面的员工 94
去做他人不愿做的“苦差事” 96
优先处理老板的新任务 97
主动与老板沟通 99
以自己的表现弥补领导的不足 101
及时向公司提出合理化建议 103
关键时刻挺身而出 105
与公司一起成长 107
自我小测试：看看你的职业归属感怎样？ 109
第五章 带着理想去工作——业绩藏在你的创意里 113
老板不再需要“电脑员工” 114
头脑是你最有用的资产 115
不要埋没了你的创意 117
创意就在你身边 119
拼命干不如巧干 120
精于领会老板意图 122
做正确的事＞正确地做事 125
“倒行逆施”，超越常规 127
养成“打破习惯”的习惯 129
影响你创新能力的8种错误想法 131
自我小测试：看看你的创造力怎样？ 134
第六章 跟穷忙、瞎忙说“再见”——高效率创造高业绩 137
过劳是悲哀的，没有业绩是不行的 138
不要让一个“点”，牺牲掉一个“面” 140
不到位的低效浪费 141
效率不是忙出来的 143
方法加认真产生高效 144
把目标放在第一位 146
权衡轻重，要事第一 148
把工作目标细化 151
事前制订好工作计划 154
最理想的任务完成期是昨天 156
做个“一分钟”效率专家 157
每天提高1％ 159
自我小测试：看看你的工作效能怎样？ 161
第七章 没有人能独自成功——团结协作，业绩才能升值 167
团队精神比能力更重要 168
学会分享与协作 170
成功取决于他人的帮助 172
摒弃“独行侠”的思想 173
树立团体至上意识 176
团结协作“三不做” 177
融入公司的集体中 180
让能力在团队中被放大 181
做孙悟空式的好员工 184
自我小测试：看看你的合作能力怎样？ 186
第八章 从平凡走向卓越——用业绩打开常青职路 191
先去付出，再求回报 192
让自己变得不可或缺 193
不满足于尚可的表现 196
做得超过老板的预期 197
精业创造非凡业绩 199
带着激情去工作 201
自动自发，不做“职场机器人” 203
责任心让你从卑微变成伟大 205
主动刷新业绩，不断进取 207
把每一项工作当成事业 208
每天进步一点点 210
敢于竞争，敢于胜利 212
自我小测试：看看你的业绩满意度怎样？ 214